市场营销学试题库+名词解释 名词解释模块： 1、 市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售 活动全过程。 2、 产品观念：产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。 3 、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想，它以整体营销为手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。 4、 市 场：市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营 4、市场营销观念：是企业的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并由此获得企业的利益，而且要符合消费者自身和社会的长远利益，要正确处理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。 6、潜在需求：指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。 7、营销管理：为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案 进行 分 析 、计划 、执 行 和控 制 。 8、定制 营销：指针 对目标市场上 一个 顾客设计一个 具 体营销组合的超 市场细 分 化 营销模式 。 9、关系营销：是识 别 、建立、维 护 和巩 固 企业与顾客及 其 利益相 关者关系的活动和艺 术 。 10、顾客让 渡 价 值 ：顾客让 渡 价 值 是指顾客总价 值 与顾客总成 本 之间的差 额 。 11、消费者市场：为满足个 人 生活需要而购 买 消费品的个 人 和家 庭 组成 顾客群 。 12、市场占 有率 ：指企业产品的销售量占 该 产品市场销售总量的比 重。 13、定性预 测 ：是根 据 经验 和分 析 判 断 对预 测 对象 的发展 变 化 总趋 势 和状 态 进行 预 测 的方法 。 14、组织市场：组织市场是指企事 业单 位 、社会团 体和政 府 机 关等 组织作 为买 主 ，以非 个 人 消费为目的的需求的集 合。 15、生态 营销：指企业以生态 环 保为经营理念，力 求满足消费者绿 色消费需求，实现商品生产和营销的无污 染 化 、无 害 化 、清 洁 化 的营销模式 。 16、定量预 测 ：根 据 历 史 和现状 完 整的统 计资 料 ，应 用 数 学方法 对预 测 对象 的发展 变 化 趋 势 进行 预 测 的方法 。 17、市场需求潜量：指在一定市场环 境 条 件 下 ，当 行 业营销费用 ...
