《市场营销学》试卷A05 1 《市场营销学》试卷 A -05 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有 4 页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回
年级： 专业： 班级： 学号： 姓名： 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上
每小题 1 分，共 12 分
） 1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是_________
A．满足消费者的需求和欲望 B．获取利润 C．求得生存和发展 D．把商品推销给消费者 2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其_________和使命
A．利润 B．目标 C．销售 D．管理 3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去
A．控制环境 B．征服环境 C．改造环境 D．适应环境 4、一般日用生活用品，适合于选择_________媒介做广告
A．人员 B．专业杂志 C．电视 D．公共关系 5、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_________，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性
A．售前服务 B．售后服务 C．售中服务 D．无偿服务 6、同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的_________特点引起的
A．无形性 B．同等性 C．异质性 D．易逝性 7、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于_________
A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．定期性调研 8、
