篇一：年度工作总结及工作展望 2010 年工作总结及2011 年工作展望 2010 年，人力资源中心初建，在集团领导小组的帮助下，在各个部门的大力支持和本部门的共同努力下，紧紧围绕“2010 年集团主要工作指导意见”的文件精神，认真开展各项管理与服务工作，充分发挥了本部门“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，现将人力资源中心今年主要的工作开展情况汇报如下： 一、2010 年工作总结 （一）强化企业制度建设，规范企业各项管理。 1、全面贯彻落实《员工请假、考勤制度》等各项人事管理制度，规范员工行为，严格考勤纪律，建立长效的监督检查机制。每月对各公司考勤、绩效、工资情况进行审核，年底督促各公司对各项补贴执行情况进行自查、纠正，保证集团制度化管理落到实处。 2、针对集团及各公司人事档案管理不规范的现象，制定《华氏集团人事档案管理制度》，并已下文在各公司予 以 推 广 实施 ，从 而 使 员工人事档案管理工作更 为科 学 化、规范化和制度化，在企业经 营 活 动 中充分发挥其 作用。 3、对企业现有 各项规章 制度进行了全面梳 理，编 纂 《人事行政 工作手 册 》，为人事行政管理工作提 供 简 便 易 行的管理文件。 4、为配 合 武 昌 项目 的启 动 ，编 制武 昌 项目 组组织架 构 ，撰 写 前 期 各项管理制度，为新 项目 的顺 利 启 动 提 供 制度保障 。 5、为增 强企业凝 聚 力，充分调动 员工工作积 极 性 、创 造 性 ，结合 企业实际 情况制订 《华氏集团员工福 利 制度》，进一步 完 善 企业福 利 体 系 ，创 建和谐 劳 资关 系 。 （二 ）加 大员工培 训 力度，打 造 学 习 型 企业。 1、为提 高 集团员工综 合 素 质 ，定期 （每周 六 下午 ）组织集团及各公司员工参加 在岗 培 训共计 17 次 ； 根 据 各公司及部门实际 需 求 ，不定期 组织专 业培 训 共计 23 次 。培 训 内 容 涉 及财务筹 划 、房 地 产 项目 开发与管理、商 务礼 仪 ，以 及excel 表 格的高 级 操 作、货 品 推 销 技 巧 、保安 技 能培 训 等多 方 面。 培 训 前 期 进行培 训 需 求 调查，拟 定培 训 计 划 ； 培 训 期 间 做 好 培 训 管理，做 好 签 到和培 训记 录 ； 培 训 后 期 根 据 参训 情况登 记 员工个人培 训 ...
