2015年度部门工作汇报湖州东吴银泰城物业部概述湖州东吴银泰城2015年预算支出2592.5万元，实际支出1979.8万元，节省费用612.7万元2015年在集团及公司领导带领及指导下，湖州东吴银泰城全年正常运营，安全责任事故为零。目录1工作总结2存在不足3明年计划PARTONE2015年工作总结总结1、2015年度共办理夜间施工申请单1381张2、严格落实了装修商户“四表一图”上墙制度。总结3、对施工现场要求做到无工人吸烟，地上无烟头，按规定数量配置灭火器材。4、统一对空铺门上锁，每天开门巡查一次总结5、严格落实执行餐饮商户三关一闭工作6、全年修正调整摄像头448个总结7、规范了器材、物资和台账的管理，做到整洁有序，查取便捷。8、顺利完成了各大节假日期间的安全保障及秩序维护工作总结9、培训工作今年以来我们共组织了60余次培训，培训人数达2100多人次，结合季节特点、商户类别、品牌、新入职员工，新进商户，多岗位，多方式组织了消防安全培训。并且请来了专业教员，收到了较好地效果。总结10、消防演习根据年度工作计划和公司实际情况，今年我们组织了2次消防疏散演习，其中结合“119”消防安全月，我们与东吴国际广场和当地消防部门密切配合，组织了大型消防演习暨吴兴区消防安全月启动仪式。共出动消防云梯车4两、消防官兵20人、公司员工和各单位配合人员大约200多人总结11、隐患排查主要结合平时巡查，节假日检查、二次装修商户每日查、上级抽查，重点商户、餐饮商户必查的方式进行，全年共查处安全隐患140多起，全年按公司要求共有35家商户需清洗达1620余次总结12.按集团要求定期完成消防联动测试，对测试问题及时汇总及上报总结13.配合湖州市公安局共同在商场三楼建立了湖州市青少年安防体验基地，并在湖州电视台进行了专题报道，提升了商场公益形象。总结14、对各类后勤管道和污水处理设施进行了定期清理及疏通总结15、在集团职能部门指导下顺利安全完成了夏季抗台防台工作总结16、保洁工作：2015年度共计更换商场枯黄、不雅观绿植382株次，保障商场内的绿化环境，嘉奖保洁员4人次，顾客表扬锦旗7面，拾到顾客遗留物品131件，归还失主105件。总结17、按照集团要求依据合同对外包保安、保洁工作进行监督及考核，全年度保安服务扣款2550元，保洁累计扣款16025.54元。总结18、收支分析PARTTWO存在不足存在不足123新进员工入职技能培训有待加强现场管理人员应急处理效率不高，下一步将增加培训及演练频率，提高工作质量及管理能力需加强与其他部门工作沟通协调，从而进一步提高工作效率PARTThree2016年工作计划2016年度关键事项THANKS谢谢聆听
