24/10/20日本通信市场研究报告PPTPPT文档演模板文档演模板日本通信市场研究报告日本通信市场研究报告PPTPPT文档演模板文档演模板提纲日本电信市场分析报告框架一.宏观经济以及电信行业的总体发展状况日本近年来的主要经济指标(包括:GDP、收入、消费支出、就业率等)在世界金融危机和经济周期的共同影响下,日本经济持续走弱,到09年第开始缓慢复苏,走出低谷还需时日
日本电信业的组织规制改革历史经历了两个发展阶段:1985-1997国内通信自由化(私营化,推行细分化市场准入政策等)1997年以后全球通信自由化(国际化,推行一体化,鼓励并购等)主要法律:《电信事业法》、《NTT法》、《KDD法》等NTT以及KDDI的企业发展历程,主要股东行业发展现状电信业总体收入下滑(数据源:2009-TCA-Ch1,图1-1-2)主要运营商:NTT(50%),KDDI(30%),SoftBank(20%)主要数据:移动用户规模,3G使用现状,ARPU,MOU和互联用户数日本通信市场研究报告PPTPPT文档演模板文档演模板提纲二
主要运营商财务及运营业绩分析DOCOMO和KDDI的主要财务数据及分析:运营收入和净利润及其增长率主要业务成绩:市场份额,净增用户规模,手机销售量,离网率,ARPU,MOU市场策略1)资费优惠及降低成本推出FamiWariMAX50等资费优惠套餐,减免50%月租费终端补贴成本下降(2009年度的一大亮点)NTT:ValueCourse,KDDI:SimpleCourse由终端补贴向资费补贴的转变
2)提高用户满意度为首要目标NTT:品牌忠诚度建设=企业与客户关系的深度(信赖程度以及满意程度)*长度(在网时间)KDDI:以获得2010年度客户满意度第一位目标
3)多类型合作模式手机钱包业务:与sony合资研发技术,与bitWallet发展小额支付,与东日本铁路发