1 范畴本制度规定了行政督办的管理职责、范畴、程序、规定及考核等工作，以达成提高工作效率，确保政令畅通的目的。本方法合用于公司各单位、部门。2 引用文献3 术语和定义督办：指对工作任务执行状况进行监督检查，并督促执行，提高完毕质量。4 职责4.1 公司总经理是行政督办的主管领导。4.2 公司办公室是行政督办的管理、实施和考核部门。其重要职责是：a） 协助公司行政领导，围绕公司的中心工作，抓好决策督查、专项查办、事项催办等方面的工作；b） 凡列入行政督办范畴的事项，要做到条条有登记、事事有贯彻、件件有回音。4.3 公司各单位、部门是行政督办的配合执行部门。5 管理内容5.1 行政督办的范畴a） 上级单位和公司的重大决策、重要工作布署贯彻状况；b） 上级单位和公司党委等批转的需要督办的重要事项；c） 公司董事会、总经理办公会及有关行政会议拟定的需要督办的重要事项；d） 经公司领导安排需要督办的事项。5.2 工作程序5.2.1 行政督办涉及立项、交办、催办、办结、归档五个程序。5.2.2 公司办公室根据公司各项会议及公司领导对有关文献的批示内容，拟定督办事项，按职责范畴分解任务，拟定承接单位、办结时限和工作规定等，交承接部门办理贯彻。5.2.3 承接单位根据事项规定，准时填写提交《工作督办单》，及时反馈督办事项办理状况。对需要两个及以上单位或部门联合办理的督办事项，主办单位应主动主动与协办单位沟通衔接，协办单位应主动配合主办单位共同办理。办理状况由主办单位负责向公司办公室反馈。5.2.4 公司办公室将贯彻状况及时转交有关职能部门确认。5.2.5 经确认完结的工作由公司办公室及时专报公司主管领导阅批。5.2.6 公司办公室每七天对督办事项办理状况进行汇总，并在公司周例会上通报。5.2.7 督办人员负责建立行政督办台账，负责收集整顿督办工作形成的资料并妥善保管，第二年一季度内整顿归档。5.3 工作规定5.3.1 凡列入督办内容的事项，承接单位应本着认真负责的态度，对督办事项实事求是、严格按规定办理贯彻，在《工作督办单》上以精确、简洁、如实地反映工作进展状况。5.3.2 承接单位应从重要方法、工作进展状况、存在问题等方面对督办工作进行回复，不得简朴以“按规定执行”、“同意”、“已阅”等无实质内容的语句进行回复。5.3.3 对有事项规定的督办事项，承接单位应在规定时限内办理完结，对未规定时限的普通应在两周内办理完结。5.3.4 在督办事项的办理过程中，如经主...
