下载后可任意编辑程序文件培训测试题 姓名:__________ 得分:____________(《不合格品控制程序》、《纠正和预防措施管理程序》、《统计技术的应用与数据分析管理程序》、《持续改进管理程序》)一、推断题(每题 2 分,共 20 分)1、预防措施是指为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所实行的措施( T )1、发现的不合格原材料应按《不合格品控制程序》的要求处理
( T )3、经验证有效的纠正措施,必要时应由相关部门更新文件,使其标准化
( T )4、品质主管负责对不合格品评审意见的批准,涉及到重大的不合格造成批量报废的由常务副总批准
( F )5、公司应对产品和过程绩效与质量目标进行比较,识别改进机会
( T )6、《纠正预防措施管理程序》只适用于产品生产过程出现的不合格或潜在不合格的纠正与预防措施
( F )7、当发现一般不合格时,品管部可直接作出处理结论
( F )8、不合格品经过返工后可直接交付顾客
( F )9、公司各部门均因围绕提高产品质量、提高生产率、降低成本、改善服务等主题,不断开展持续改进工作
( T )10、当验证结果表明纠正措施不能达到预期效果时,品管部、管理者代表应责成责任部门会同相关部门对纠正措施进行修正,直至达到效果
( T )二、填空题(每题 5 分共 15 分)1、4M1E 分析法指:从( 人 )、( 机 )、(料 )、(法 )、( 环 )分析问题,以找到问题的真正原因
2、纠正措施:3、预防措施:三、选择题(每题 3 分,共 12 分)1、按产品的来源来区分,不合格品分为哪几种( E)A 采购产品不合格 B 过程产品不合格 C 最终产品不合格 D 售后产品不合格 E 以上都是2、不合格品的控制流程( C )(1)标识隔离 (2)不合格品提出 (3)不合格品处置 (4)不合格品评审A (1)\(2)\(3)\(4) B (