APP运营推广策略的基本要点演讲人2020-10-1304/结语03/三、用户调研与数据分析02/二、APP运营推广的五个层面01/一、基于AARRR用户生命周期的模型目录一、基于AARRR用户生命周期的模型01一、基于AARRR用户生命周期的模型就是推广拉新,是用户从认知到理解再到成为产品用户的过程
这个阶段需要了解产品的目标用户群在哪,怎么去吸引用户,最大程度的将那些潜在的人群转化为产品的用户,并开始使用产品
1、获取用户(Acquisition)获取到的用户是否有进一步的了解产品
这个时候我们可以通过引导用户进行”指定操作“,让新增用户快速了解产品,并成为产品的活跃用户
我们可以通过对产品界面/文案的优化,新手引导,优惠激励等手段,提升用户激活的转化率
2、激发活跃(Activation)在解决用户活跃的问题后,还需要解决一个问题,那就是如何留住用户
如果一款产品缺乏粘性的话,那么将会导致用户流失严重,逐渐的用户数量会慢慢的减少
用户留存率是非常重要的一个数据指标,主要是针对“用户流失”的问题,提高用户对产品的粘性,以及衡量一款产品是否健康发展
3、提高留存(Retention)一、基于AARRR用户生命周期的模型4、价值挖掘(Revenue)盈利是整个用户运营的核心目标,绝大数的APP开发就是为了盈利,即便是免费的APP,也有其盈利的模式
APP的收入来源主要有三种:付费应用、应用内消费、广告
付费应用在国内接受程度比较低,所以国内几乎都是免费应用;应用内消费和广告是国内大部分APP的盈利模式
但无论是哪一种,盈利的方式最终都是直接或者间接的来源于用户,所以,前面提到的获取用户、激活用户活跃、提高用户留存,对于增加收入来说是必须的基础
用户的基数大了,收入才有可能增加
一、基于AARRR用户生命周期的模型5、传播与推荐(Referral)也可以称之为自传播或者病毒传