新进驻小区物业公司致小区业主的一封信 恭喜阁下及全家成为小区的主人: 热忱欢迎您加入到小区业主的行列! 小区的物业管理服务将由瑞康物业有限公司全面负责.公司将诚挚地追求物业管理品牌,一如既往地以卓越品质为广大业主提供满意的物业管理服务。为使业主生活在一个安全舒适温馨洁雅的环境中,我们依据国家及地方物业管理法规和条例,结合小区的实际情况编制了本手册.本手册包括小区内的管理情况服务指南业主须遵守的管理规定等内容。小区属于全体业主, 需要每一个业主的精心呵护;她的文明与秩序体现着我们的素质和修养.希望每一个业主能熟悉本手册内容,并将其告知家庭的每一位成员,以便共同遵守。 对手册内容如有不明之处,可向服务中心咨询.如果您在遵守的过程中有更好的建议,欢迎随时和我们联系. 让我们携手共建优雅美丽的小区! 祝各位业主在小区生活美好!家庭幸福! X X 有限公司 2016.1.1 企业使命 为顾客创造价值 为业主创造环境 为员工创造机会 为社会创造效益 企业目标 树立物业品牌 创建一流社区 核心理念 资源增值 管理理念 人才为本 创新为源 团队理念 真诚关怀 敬业负责 务实高效 合作进取 服务方针 以心出发 用心发现 无微不至 尽善尽美 服务宗旨 科学有效管理 热情真诚服务 服务方式 微 笑 服 务 服务制度 首 问 责 任 制 员工心声 努力工作只是合格的 用心工作才是优秀的. 服务指南 服务指南 报警 急救 火警 派出所 交通报警 物业公司 常用电话 电信 电话宽带报装、话费查询 有线电视维修 电话、宽带障碍维修 供气 物业服务 抢修投诉电话 服务监督 二、收费指南 业主管理规约 为加强住宅小区的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策及小区的实际情况，制定了小区的临时管理规约，请您仔细阅读并自觉遵守。 1． 临时管理规约对本物业管理区域内的全体业主和使用人具有约束力。 2． 各业主同意遵守物业管理法规、规章、制度，按照有利于物业使用、安全以及公平、合理的原则， 正确处理供水、排水、通行、通风、采光、维修、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系。 3． 各业主在使用、经营、转让（出售）所拥有的物业时，应遵守物业管理法规政策的规定。 4． 业主大会选聘物业管理公司之前，各业主同意开发建设单位通过公开竟标选聘蚌埠城乡物业管理 有...
