浅谈小米手机的电子商务模式 1 引言 近几个月内手机行业最热的话题无疑是高配低价的小米手机。作为互联网手机进军智能手机市场的一大典型，小米手机在市场上掀起了不小的波澜。不仅1999元的售价十分给力，更让人惊讶的是它秒杀iPhone 4 的配置：双核、夏普屏、TPK触摸屏与大电池，众多的因素让小米手机成为市场上的焦点。同时，有别于传统手机厂商的多级渠道体系，小米手机采用的完全的网络销售方式更是引发业界热议。目前，小米手机的电子商务渠道之路正慢慢铺开。本文将对小米手机的商务模式，营销手段，可能存在的问题做一些探讨。 2 创新的商务模式： 2 .1 仅基于互联网渠道的销售与服务方案 小米手机没有依靠广告来推广，而完全依靠网上口碑来营销；销售也完全通过互联网渠道进行，小米旗下电子商务网站小米网为唯一的网络官方渠道销售小米手机，而不像传统手机厂商那样建有极复杂的多级渠道体系。物流方面，小米依托资源优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流。从销售渠道到物流配送，小米手机的电子商务渠道销售与服务方案已浮出水面。 电子商务不仅仅是潮流，更是一种先进的销售模式，可以省掉所有中间利润，直接回馈消费者。正是因为采用这种新型渠道，小米省去了昂贵的推广费用和渠道费用，将高配置的小米手机价格控制在 1999 元。据介绍，小米手机采用了高通1.5GHz 双核 CPU，Adreno 220 图形芯片，并配置了 1GB 的 RAM 内存、4GB 机身存储，支持32GB MicroSD；手机屏幕则采用了 4 英寸16:9 屏幕，分辨率为 854×480，屏宽为 63mm，电池容量为 1930mAh。总的来说，小米手机具备双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。而与此同时，市面上同等配置的手机售价则为三、四千元。 小米手机是首个互联网手机品牌：互联网模式开发，利用互联网销售，商业模式也将是“互联网化”。比如，对于传统手机厂商，依靠卖硬件挣钱几乎是铁打不动的规律。即便是在互联网体验上做到极致的苹果，来自硬件的盈利也大为可观。 但在互联网领域，免费经济学已经深入人心。核心理念是，让用户免费使用产品，形成口口相传的力量，不断扩大用户基础，更多的用户体验反馈又能帮助这个产品更好改进，良性循环就此形成。当然，“免费经济学”的前提是，互联网产品每增加一个用户时，其成本不会有太大抬升。手机行业则不太相同，每发售一部手机，硬件成本均为固定值。但不要忘记，以往消费者为手机付费时，价格=硬件成本+渠道成本...
