肯 德 基 网 络 营 销 策 划 方 案 一 、 市 场 背 景 分 析 1
1 行 业 概 况 快 餐 行 业 在 中 国 市 场 发 展 迅 速 , 成 为 消 费 者 日 常 生 活 中 的 重 要 组成 部 分
快 速 节 奏 的 生 活 方 式 和 消 费 者 对 方 便 、 快 捷 的 需 求 使 得快 餐 行 业 成 为 广 大 消 费 者 的 首 选
肯 德 基 是 全 球 最 大 的 快 餐 连 锁企 业 之 一 , 具 备 丰 富 的 品 牌 实 力 和 市 场 影 响 力
2 市 场 竞 争 分 析 肯 德 基 的 主 要 竞 争 对 手 有 麦 当 劳 、 必 胜 客 等 快 餐 品 牌 , 它 们 具 备较 高 的 知 名 度 和 市 场 份 额
此 外 , 随 着 外 卖 业 务 的 兴 起 , 饿 了 么 、美 团 外 卖 等 在 线 外 卖 平 台 也 成 为 了 肯 德 基 的 竞 争 对 手
市 场 竞 争激 烈 , 需 要 制 定 有 针 对 性 的 营 销 策 略
3 消 费 者 特 征 分 析 肯 德 基 的 消 费 者 主 要 分 布在 年轻人和 家庭消 费 群体中
年轻人追求 时尚、 新鲜的 消 费 体验, 喜欢在 社交媒体平 台 上分 享自己的 购物体验, 特 别是 对 于食品 品 牌 的 推荐更具 影 响 力
家庭消 费 群体则更注 重 产 品 的 品 质 、 健 康 与 安 全
因 此 , 要 制 定 针 对 不 同 消 费群体的 网 络 营 销 策 略
二 、 目 标 市 场 确 定 2
1 主 要 目 标 市 场 针 对 年轻人群体, 以 18-35 岁 的 青 年为 主 , 他 们 具 备 较 强 的 社交媒体使 用 能 力 , 信 息 获 取 渠 道 广 泛 , 较