《电子商务概论》课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。（√ ）2、电子商务的核心是人。（ √）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。（ ×）4、我国跨境电子商务主要分为企业对企业（ B2B ）和企业对消费者（ B2C ）的贸易模式。 （ √）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ）A 、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet ，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（BCD ），改善服务质量，降低交易费用。A 、交易时间B 、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。A 、在线实时B 虚拟C、全球性D 、网上真实第二章电子商务运作体系一、判断题1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B 模式。（× ）2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。（ ×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、企业进行电子报关属于电子商务的（C ）模式。A 、 B2C B 、 C2C C、 B2G D 、 B2B 2、网上采购中，（A ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。A 、电子交易平台B 、门户网站C、 ERP 系统D、 SCM 系统第三章电子商务安全一、判断题1、认证中心（CA ）的主要功能之一是发出产品质量证书。（× ）2、因为Word 文档不是执行文件，所以收到别人的电子邮件中有Word 文档附件的时候，可以放心的打开，不可能传染病毒。（ ×）3、木马病毒的主要危害是损害引导扇区。（×）4、数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题。（×）5、多数所谓的黑客只是使用几个黑客软件而已。（ ×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（C ）A 、不可修改性B、信息的稳定性C、数据的可靠性D、交易者身份的确...
