个人整理精品文档，仅供个人学习使用1 / 10 旅游管理专业升本考试考试大纲《管理学》一
考试性质专升本招生考试是由专业科毕业生参加的选拔性考试
高等学校根据考试的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取
因此，本科插班生考试应有较高的信任度、效度、必要的区分度和适当的难度
二、参考书目周三多主编：《管理学》（第三版），北京：高等教育出版社，
考试内容和要求一、考试基本要求要求考试理解和掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，能运用管理学知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力
二、考核知识点及考核要求本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是：识记：能解释相关的概念、知识的含义，并能正确的认识和表述
领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题
第一部分总论一、考核知识点（一）管理与管理学
管理的定义；
管理学的研究对象；
管理的性质；
管理的职能；
管理者的角色；
管理者的技能
（二）管理理论的形成与发展
古典管理理论；
行为管理理论；
现代管理理论
（三）道德与企业社会责任
管理与伦理；
几种相关的道德观
道德管理的特征和影响管理道德的因素；
改善企业道德的途径；
企业的社会责任
个人整理精品文档，仅供个人学习使用2 / 10 （四）全球化管理
全球化内涵；
全球化与管理者；
全球化与管理职能
（五）信息与信息化管理
信息及其特征
信息管理工作；
二、考核要求（一）管理与管理学
识记：⑴ 管理的概念；⑵ 管理的基本职能
领会：⑴ 管理学的研究对象；⑵ 管理学的特性；⑶ 管理二重性；⑷ 管理既是一门科学，又是一
