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长安轿车服务网点管理办法VIP免费

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下载后可任意编辑长 安 轿 车 销 售 有 限 公 司 文 件 长轿司[2024]30 号关于印发《长安轿车服务网点管理办法》的通知长安轿车授权销售及售后服务中心:根据长安轿车 2024 年网络进展规划和售后服务支持政策要求,为了及时有效地解决长安轿车客户的服务问题,提高服务网点覆盖率,缩短服务半径,现将《长安轿车服务网点管理办法》下发给你们,现将有关事项通知如下:1、请各服务中心根据此通知精神执行,原长轿司[2024] 24 号文件(关于印发《长安轿车服务网点管理办法》的通知)作废。2、在 4 月 30 日前,各服务中心仔细组织学习此通知及附件(《长安轿车服务网点管理办法》),理解并掌握具体内容及操作流程;3、在 5 月 15 日前,各服务中心结合自身实际进行备案店申报及建设规划;4、在 5 月 20 日前,各服务中心根据备案店规划,根据《长安轿车服务网点管理办法》中的附件一(长安轿车备案店申报表)和附件二(长安轿车备案店建店审批表)要求报对应的现场工程师审批。5、在 5 月 30 日前,现场工程师和轿车服务部根据实际情况,在《长安轿车备案店建店审批表》上作出审核意见后反馈给服务中心。6、服务中心收到《长安轿车备案店建店审批表》(长安轿车服务部作出审批意见的)的通知后,务必在 10 天内做好三件事:一是提交服务中心与备案店达成共识且双方签字认可的服务协议(根据《长安轿车服务网点管理办法》中的附件 13);二是对备案店进行培训并提交培训记录;三是督促备案店订购备件并且确认备件到位情况。7、服务中心在完成以上各项要求后,按《长安轿车服务网点管理办法》要求填写《长安轿车备案店建设回执》(附件六),反馈给长安轿车公司客户服务部大区服务支持。8、客户服务部在收齐协议、培训记录和备件订货计划等资料后,在 5 个工作日内根据《长安轿车服务网点管理办法》的要求发出《关于新增长安轿车服务网点的通知》(附件七)。各服务中心收到长安轿车公司此通知后 3 天内,向重庆长安亨格公司或在网站上订购 VIP 卡读卡器,拟准备开通 DMS 系统,便于正常维修业务开展。特此通知,请遵照执行。附件:《长安轿车服务网点管理办法》下载后可任意编辑长安轿车销售有限公司二 00 七年四月二十六日主题词:服务网点 备案店 管理办法抄报:张副总裁抄送:况锦文总经理、杨勇常务副总经理长安轿车授权销售及售后服务中心下发:轿车销售公司各部门轿车销售公司 2007 年 4 ...

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