下载后可任意编辑 工程部管理制度 工程部管理文件安阳元洲装饰有限公司一、工程管理流程1、工程部组织架构示意图工程部经理工程文员----------------------------精品 word 文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------下载后可任意编辑 质检员 施工队2、工程部服务流程 注： 不合格；注： 工程部负责，内容：合同、图纸、报价；（详见审核标准）注： 工长、工程部列出材料计划表；注： 1、参加人：工长、设计师、质检员、客户；（详见交底流程） 2、对上次列出材料计划表复核； 3、办理相关手续，如：交底单，现场交接单；4、质检员与客户沟通，介绍公司工艺标准；5、约定进料时间。 材料 配 送 注：执行公司材料配送流程；材 验 注：1、参加人：客户、质检员、工长； 2、质检向客户介绍材料品牌、名称、用途及优劣； 3、办理相关手续；隐 蔽 注：1、参加人：客户、设计师、质检员、工长； 2、电路、水路、轻钢龙骨吊顶、水路打压验收； 3、办理相关手续，确定工程量并经客户签认；----------------------------精品 word 文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------签 单审 核派 单设 计交 底内 部 交 底现 场 交 底下载后可任意编辑 4、质检员向客户解释如何验收；5、丈量水电路实际工程量。 注： 1、参加人：客户、设计师、质检员、工长； 2、办理相关手续（如：填写中期验收单、增减项目单等）； 3、质检员向客户讲解如何验收； 4、木质基础、墙面基础、石膏板吊顶、墙地砖、防水。 5、原则上工程部监理负责协助财务部收取中期款； 注： 1、参加人：自检组 2、发现问题马上修改；填写《施工质量验收项目》单 3、保洁； 注： 1、参加人：客户、客服、设计师、监理、工长；2、客服部讲解公司售后服务体系； 3、办理相关手续（工程验收单、保修单、结算单）； 4、要求：a、时间短、速度快、不许拖拉； b、对于客户提出的问题尽量现场整改； c、现场无法整改的，对于已验收合格项目要客户签字确认；须整改的项目双方确认整改方案及整改期限。二、部门岗位职责工程部经理岗位职责1. 主持本部门的全面工作。2. 负责管理、监督质检、施工队日常工作。3. 负责处理工程中出现的重大质量问题、服务问题、突发事件等工程纠纷。4. 按年度工作计划及实际工作计划招收新施工队、质检，并按规定进行培训、考核。5. 负责监督执行质检...
