京东会员体系和积分体系演讲人2020-09-101会员体系2积分体系目录01会员体系会员体系会员PLUS(付费会员)01勋章02普通会员03会员体系会员PLUS(付费会员)AB会员权益圈铁粉:含金量较高的会员群体会员权益1、购物回馈,送京豆壹2、自营商品免运费券贰3、自营电子书免费读(买畅读卡)叁4、自营商品售后服务免运费和免费上门取件服务肆5、专属客服伍6、专享优惠商品陆会员体系勋章成就勋章:纯荣誉型壹品类勋章:营销型,推广品类活动及第三方商家代金券贰任务勋章:营销型,推广新业务叁会员体系普通会员P1等级P2成长值等级金牌会员钻石会员注册会员铜牌会员银牌会员等级注册会员P1成长值0P2永久有效等级铜牌会员成长值0-199901永久有效02等级银牌会员成长值2000-9999会员有效期1年,1年后扣除1000成长值,根据剩余成长值重新计算级别等级金牌会员成长值10000-299990102会员有效期1年,1年后扣除4000成长值,根据剩余成长值重新计算级别等级钻石会员成长值30000-无上限0102会员有效期1年,1年后扣除10000成长值,根据剩余成长值重新计算级别如何获取1、登录:每天第一次登录后获得2、每个月有3天购物:自然月内有3天购物且订单状态已完成3、评价商品:评价审核成功可获得4、晒单:前10名晒单审核成功可获得5、购物订单完成后获得成长值:成长值=结算金额*加速系数APP端购物额外奖励20%成长值不奖励成长值的行为成长值20141、拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上,优点/缺点内容重复超过60%以上20163、评价未达标数量超过5条,则一年内该会员参与的商品评价均不再奖励成长值20185、同一订单或相隔15天内订单中的相同商品,只有一次评价可以获得成长值20152、评价内容使用标点符号过多的,没有任何参考价值,被5名以上会员举报或违法法律法规的20174、无效评价、评价赠品不奖励成长值20196、购买时间相差15天的不同订单中的相同商品,可以分别评价并获得成长值成长值扣除成长值的行为011、发表的商品评价被删除,扣除的成长值与获取的相同022、发表的晒单被删除,扣除的成长值与获取的相同033、会员级别有效期到期时会扣减相应的成长值044、退货时,扣除的成长值与获取的相同02积分体系京豆积分体系积分体系京豆P1价值P2获取途径价值5、过期清理,避免会员获取了不用4、兑换优惠券3、购买专属优惠商品2、不能超过单笔订单的50%1、100京豆=1元1、购物:实际支付金额的10%获取途径商品评价20-100字内送10个京豆100字以上送20个京豆满意度评价:从出库速度、配送速度、服务态度等,且单笔订单金额超过200,送10个京豆2、评价3、晒单获取途径4、APP上签到(铜牌会员以上)获取途径感谢聆听