1 科学家将四只猴子关在一个密闭房间里,每天喂食很少食物,让猴子饿的吱吱叫
几天后,实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉,一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可是当它还没拿到香蕉时,就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤,当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时,一样被热水烫伤
于是众猴只好望“蕉”兴叹
几天后,实验者换进一只新猴子进入房内,当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时,立刻被其它三只老猴子制止,并告知有危险,千万不可尝试
实验者再换一只猴子进入,当这只新猴子想吃香蕉时,有趣的事情发生了,这次不仅剩下的二只老子制止它,连没被烫过的半新猴子也极力阻止它
实验继续,当所有猴子都已换新之后,没有一只猴子曾经被烫过,上头的热水机关也取消了,香蕉唾手可得,却没人敢前去享用
第十章 组织变革与组织文化 第一节 组织变革 一、什么是组织变革
1、哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中把三"C"力量,即顾客(customers),竞争(competition),变革(change)看成是影响市场竞争最重要的三种力量,并认为三种力量中尤以变革最为重要,"变革不仅无所不在,而且还持续不断,这已成了常态"
组织变革就是组织根据内外环境的变化,为了更好地适应未来组织发展的要求,及时对组织中的要素进行的调整和改革
组织再造、组织开发、组织发展
2、组织变革的内容 1:技术变革 技术变革是指组织生产过程的变革,包括其保证差异化竞争的知识库、技能库等的变革
这些变革的目的是提高生产效率,增加产量
技术变革涉及到产品或服务的制造技术,包括工作方法、设备、工作过程
2:组织结构变革 2 一个组织有六个维度:工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权与分权、正规化
管理者可以对这些结构要素的一个或者多个进行变革
比如,精简某些层次、拓宽管理跨度、减少官僚机构、使组织扁平化等
3:人的变革 通过改