一、填空题 1 、在很多情况下，人们是先感知整体，再感知
2 、个性的心理结构主要是由 和个性心理特征所组成
3 、激励就是激发员工的 、调动其工作积极性，以促使个体有效地完成组织目标
4 、群体是具有相同 的两个或两个以上的人以某种方式相结合在一起的集合体
5 、领导理论的发展经历了特质理论、行为理论和 三个阶段
6 、孔茨认为，领导是促使其 充满信心，满怀热情地完成他们的任务的
7 、 是微观组织行为学研究的核心问题
8 、知觉的四个基本特征：相对性、 、理解性、恒常性
9 、社会知觉是主体对社会环境中的有关 的知觉
1 0 、在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所具备的心理特征称为
1 1 、按照信息的流向，正式沟通可分为上行沟通、下行沟通和
1 2 、按正式程序与否，可将群体划分为 和
1 3 、职业价值观直接影响管理人员的 、情感和行为
1 4 、无论是强光下还是阴暗处，我们总是把煤看成黑色，雪看成是白色的
这就是说，当知觉条件发生变化时，知觉映像仍
1 5 、心理学家将影响力分为 6 种，分别是：合法权、奖励权、强制权、 、人格权和
1 6 、晕轮效应是指对一个人某种特性形成好或坏的印象之后， 人们倾向于据此推论其他方面的特性，即“抓住一点， ”
1 7 、上行沟通是一种由 而 的沟通，是由下级向上级报告工作情况、提出自己意见和建议的沟通方式 1 8 、正强化是奖励那些组织上需要的行为，从而 这种行为
1 9 、组织是为了达到个体和共同目标而一起工作的 的集合
2 0 、激励就是利用某种有效手段或方法调动人的 的过程
21、有许多调查和研究说明，工作效率与人的个性特点是 的
22、态度是指主体对特定对象作出的 判断后的反应倾向
23、校友群体属于 、兴趣群体属于 、汽车共乘群体属于
24、非语言沟通的
