组织行为学重点知识VIP免费

组 织 行 为学重点知识 第一章组织行为学的研究对象与方法 1、组织行为学的主要内容 第一章介绍了组织行为学的研究对象与方法；第二章是个体行为；第三章是激励，这是个体行为、群体行为、组织行为都涉及的问题，我们把它单列为一章来重点讲授；第四章是群体行为；第五章是领导行为；第六章是组织行为；第七章是组织发展与变革；最后第八章，我们收集了一些综合案例，供大家学习时参考。 2、组织行为学的概念 组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。 3、研究和应用组织行为学的意义 (1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性； (2)有助于知人善任，合理地使用人才； (3)有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力； (4)有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系； (5)有助于组织变革和组织发展。 4、组织行为学的性质与特点 组织行为学是一门多学科、多层次相互 交 叉 和渗 透 的边 缘 性综合性学科。 组织行为学的主要特征 有： (1)边 缘 性、综合性 (2)两 重性 (3)实用性 5、科学的研究方法应遵 循 的基 本 原 则 (1)研究程 序 的公 开 性； (2)收集资 料 的客 观 性； (3)观 察 与实验 条 件 的可 控 性； (4)分析方法的系统性； (5)所 得 结 论 的再 现性； (6)对未 来的预见 性。 6、学习和研究组织行为学时，目前 常 用的具 体方法有： 观 察 法、调查 法、实验 法、测验 法和个案研究法五种。 7、什 么 是Ｘ 理论 ？ 麦 格 雷 戈 提出 的Ｘ 理论 假 设 认 为： (1)人生 来就 是懒 惰 的，因 此 ，必 须 由 外 界 的刺 激物 加以激励。 (2)人们天 生 的目标就 是跟 组织的目标背 道 而驰 的，因 此 他 们必 须 由 外 界 的力量 来控 制 ，才能保 证 他 们为组织的目标而工 作 。 (3)由 于人们具 有非 理性的感 情 ，因 此 他 们基 本 上 是不 能够 自 我约 束 和自 我控 制 的。 (4)不 过 ，人大体上 可 划 分为两 类 ，一类 人符 合上 述 假 设 ，而另 一类 人则 是能自 律和自 制 的，并 且 不 那 么 受他 们感 情 的摆 布 。必 须 把管理其 他 一切 人...