1浅谈急诊护士如何做好护理安全昆山市第三人民医院急诊科徐睿2013
6一、急诊护理现状二、急诊护理工作的特点三、急诊护士安全护理理念和服务意识的转变四、急诊护士护理安全工作的执行主要内容一、急诊护理的现状传统的:机械的执行医嘱、把针打上、把氧吸上,遵医嘱用药就完成了本职工作
现在的:护士应主动协助医师完成评估、诊断、处置、抢救等工作
4二、急诊护理工作特点:急、忙、危、多学科、多纠纷等病情紧急变化快,病种多而复杂,病死率高病人救治的时间性强对救护技术含量要求高需多点面合作协调、团队合作救诊患者“期望满足水平”高,心情迫切窗口单位,24小时敞开暴露部分病人带有社会问题,涉及暴力事件多病人多、尤其发生意外灾害要求:分针夺秒、迅速处理质量:高效率结果
5护士在急救工作中的地位和对护士造成的影响心理健康水平比常人差:焦虑、抑郁、BS等外界因素的影响工作负荷大、收入少、地位低自身因素影响6医患关系的现状7当外部因素很难改变------只能我们自己改变护理人员自我调适方法:提高自身业务素质正确处理人际关系健全自我意识积极宣泄情绪及时心理咨询8三、急诊护士安全护理理念的培育与服务意识的转变1、学习四个强化:强化法律意识强化科学意识强化服务意识强化规范意识一个避免:避免侥幸心理2、服务意识的转变“无损于患者为先”—医学之父希波克拉底三分治疗七分护理理念决定态度态度决定行动行动正确与否决定结果我认为:在急诊护士工作中,态度作用不可忽视
10四、急诊护士护理安全工作的过程执行1、护理安全定义2、护理不安全的后果3、做好护理安全工作的两个保障4、急诊护士如何做好护理安全工作
11患者安全(没出事前要怕事、出了事情不怕事)定义:护理安全病人在接受护理的全过程中,不发生法律、法规的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡目标12病人