下载后可任意编辑 二、卫生整顿1.管理规定为树立公司整体的良好形象及提升人的素养,养成自觉维护工作环境洁净,让客户感受“壹伍陆”是一个值得推举消费的服务品牌,通过卫生整顿法律规范现场及现物,营造一目了然的工作环境,培育员工良好的工作习惯。店铺店本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料 Word 版 可自由编辑!!】下载后可任意编辑长、店员及办公室人员随时保持店内外的卫生及个人卫生,由各部门负责对店铺、个人卫生进行严格检查。店舖所有人员要时刻铭记 PDCA 的工作程序及 5W1H的管理模式,并将卫生整顿区域明确到所有环节。 1)管理要求⑴ 卫生管理:统一实行部门责任制和公共区域承包制的办法,进行维护和管理;各部门卫生由各部门负责清洁维护,公共区域(卫生间、走廊、客户休息区、店外等)则由店员负责清洁维护;⑵ 坚持按要求打扫店内外卫生,随时保持店铺整体环境洁净、明亮、洁净;⑶ 店铺垃圾做到袋装化、并由店员负责将各区域垃圾运送到指定投放点;⑷ 禁止在店内吸烟、随地吐痰、乱丢烟头杂物。2)奖罚标准⑴ 对于各部门卫生检查不合格者,部门负责人罚款*元/次,职员*元/次;⑵ 在工作场所吸烟、随地吐痰、乱丢烟头杂物者,当事人每次罚款*~*元/次;⑶ 对外单位来店的人员违反上述规定者,店铺员工有责任和义务给予说明、制止,必要时通知行政部进行处理;⑷ 店铺负责人及行政部负责卫生检查监督。2.整理1)店内区域责任人每天坚持自我检查,把不要的东西及时清理出该区域。区域要不要施工车间施工设备、工作台、工具车或工具箱、材料配送车、垃圾桶、指示牌、法律规范标语、企业标识、工具等⑴ 杂物、灰尘、纸屑、油污、烟头等;⑵ 已更换的废零部件、空油桶、已撤除配件包装;⑶ 过时的标识、标语、标签、标牌、张贴物等;⑷ 地面划痕、墙体破损或脱落、墙体污迹等;⑸ 脱落和破损电线、蜘蛛网等。公共区指示牌、企业标识、法律规范标语、标牌等⑴ 杂物、灰尘、纸屑、油污、烟头等;⑵ 过时的标识、标语、标签、标牌、张贴物等。办公区办公用品、文具、用户休闲设施、企业标识、法律规范标语、标牌⑴ 杂物、灰尘、纸屑、油污、烟头等;⑵ 过时的标识、标语、标签、标牌、张贴物等;⑶ 地面划痕、墙体破损或脱落、墙体污迹等;⑷ 脱落和破损电线、蜘蛛网等;⑸ 破旧桌椅等办公设施、废旧票据。用户休息室电子设备、饮水机、沙发、桌椅、公司新产品资料⑴ 杂物、灰尘、纸屑、...