车 辆 定 期 保 养 有 五 个 目 的 ( 车 主 首 次 光 临 时 需 对 车 主 说 明 的 ) 1. 保 持 良 好 车 况 , 随 时 拥 有 最 佳 的 驾 驭 环 境 2. 延 长 机 件 寿 命 , 是 花 小 钱 省 大 钱 的 好 投 资 3. 避 免 扩 大 损 失 , 这 是 保 养 检 查 的 最 大 好 处 4. 提 高 燃 油 效 率 , 减 少 长 期 的 燃 料 费 支 出 5. 降 低 故 障 几 率 , 减 少 抛 锚 的 困 扰 三 十 项 检 查 目 的 与 要 点 A. 目 的 : 除 可 及 早 为 车 主 发 现 异 常 车 况 外 , 且 能 替 车 主 省 钱 , 提 高 满 意 服 务 度 , 又 能 增 加营 业 收 入 。 可 以 说 是 保 养 中 心 最 重 要 的 营 业 项 目 。 B. 要 点 :( 七 项 ) 1. 于 检 查 前 打 印 一 张 预 估 表 。 2. 按 表 逐项 检 查 , 应逐项 打 “√”注记, 切忌检 查 完后一 次 打 满 “√”, 否则容易引起客户抱怨。 3. 按 照标准规范切实执行, 切勿草率 。 4. 若有 添 加 清 洁 或 润 滑 需 要 时 , 请 即 刻 处 理 。 5. 当 发 现 异 常 状 况 , 必 须 修 理 或 更 换 零 件 时 , 请 先 记录 于 检 查 表 , 全 部 检 查 后, 再 向车 主 说 明 。 6. 假 使 车 主 因 故 暂 不 处 理 , 请 列 入 待 修 建 议 , 并 予 以 跟 踪 直 到 修 护 为 止 。 7. 如 客户同 意 修 理 或 更 换 时 , 请 详 细 说 明 所 需 时 间 与 修 护 费 用 。 一 . 发 动 机 润 滑 油 检 查 要 点 1. 新 加 机 油 时 , 车 辆 必 须 熄 火 水 平 直 放 , 应规范添 加 不 可 过 量 。 同 时 漏 斗 应保 持 干 净 。 2. 掀 起引擎 盖 , 并 确 认 引擎 盖 支 杆 是 否固 定 妥 当 , 以 免 发 生 危 险 。 3. 打 开 机 油 加 油 口 盖 , 检 查 口 盖 处 有 无 积 碳 或 油 腻 并 予 以 清 理 4. 更 换 前 请 先 确 定 油 位 与 油 质 , 若有 吃 机 油 或 进 水 情 形 , 应视 机 油 消 ...