智 能 电 能表 现 场 运 行常 见 故 障 分 析 手 册江阴长仪集团有限公司一、简介智能电表是由测量单元、数据处理单元、通信单元等组成，具有电能量计量、数据处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能。智能电表是在传统多功能意义电表的基础之上，在电能计量基础上重点扩展了其相关功能，以满足智能电网“信息化、自动化、互动化”，实现电力用电客户用电采集系统的全覆盖、全采集、全预付费。二、基本原理被测交流电压和电流经过电阻分压网络和锰铜继电器完成信号采样后，将取样信号送入计量芯片，通过乘法器转换成功率信号并以脉冲输出，同时微处理器将脉冲信号根据费率时段进行分时累加，得到总电量和各费率电量，结果保存到数据存储器中，微处理器同时完成显示和外部进行交换的功能。三、智能电表常见故障分析智能电表作为智能电网建设的重要基础设备，目前我公司已实现单相费控智能电表的校验、现场安装工作，部分地区已基本实现了全采集、全覆盖，但在智能电表陆续安装、试用过程中，部分居民由于对智能电表的相关功能缺乏了解，计量纠纷投诉事件上升，加强对智能电表的工作原理和故障分析判断，对于减少计量纠纷和提高智能电表运行质量十分必要。（一）智能电表异常显示代码解决方案1. 电表故障类异常提示此类异常一旦发生电表会将循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码。电表故障类型异常代码对应异常名称及处理方法如表1 所示：表 1 电表故障类型异常代码明细序号异常代码异常名称处理方法备注1 Err －01 控制回路错误返厂处理2 Err －02 ESAM错误返厂处理3 Err －03 内卡初始化错误返厂处理4 Err －04 时钟电池电压低返厂处理5 Err －05 内部程序错误返厂处理6 Err －06 存储器故障或损坏返厂处理7 Err －07 时钟故障返厂处理2. 事件类异常提示此类异常一旦发生电表会在循环显示的第一屏插入显示该异常代码。电表事件类型异常代码对应异常名称及处理方法如表2 所示：表 2 电表事件类型异常代码明细序号异常代码异常名称处理方法备注1 Err －51 过载须告知该表用户减少负荷2 Err －52 电流严重不平衡检查并调整线路各相电流* 3 Err －53 过压检查电压过高原因4 Err －54 功率因数超限检查线损是否正常* 5 Err －55 超有功需量报警事件提醒用户减少用电负荷6 Err －56 有功电能方向改变 （双向计量除外）检查接线是否正确3.IC 卡相关提示此类异常为 IC 卡处...
