精品文档第一章绪论思考题：1. 社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。2. 生产运作管理的定义、内容与目标。3. 分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。4. V 型、 A 型和 Y 型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1. 制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X 2. 服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×3. 服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√4. 有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×5. 生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×6. 运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√7. 生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√8. 运作经理不对运作系统设计负责。×9. 加工装配式生产是离散性生产。√10. 按照物流的特征，炼油厂属于V 型企业。 √11. 订货型生产的生产效率较低。×12. 订货型生产可能消除成品库存。√13. 中文教科书说的“提前期”与英文lead time 含义不同。√14. 服务业生产率的测量要比制造业容易。×15. 纯服务业不能通过库存调节。√16. 准时性是组织生产过程的基本要求。√17. 资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√18. 企业的产出物是产品，不包括废物。× 选择题：1. 大多数企业中存在的三项主要职能是：A ）制造、生产和运作B ）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2. 下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？A ）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4. 相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：精品文档精品文档A）品种数较多B ）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5. 按照物流特征，飞机制造企业属于：A） A 型企业B） V 型企业C）T 型企业D）以上都是E） 以 上 都 不 是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A ）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D ）...
