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运维2.0理论体系之三大重点VIP免费

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运 维 2.0 之 三大重点 一、 业务驱动运维 IT 的使命是向业务交付价值,为了高效地服务于业务,运维2.0 强调以一种新的途径来管理运维,即业务驱动运维。业务驱动运维的本质强调无论服务源自何处,IT运维总能主动规避、发现或解决问题,向业务提供统一标准地端到端交付,并以确保持续改进的最佳服务级别的目标加以管理。业务驱动运维可以从如下两个层面来解读。 (一) 自上而下 —— 业务战略指导 IT 运维规划 运维规划从企业的业务战略入手,逐步将业务战略转化为运维管理系统与工具的功能目标和系统架构,通过分析业务战略识别运维目标、运维的交付过程和数据,对数据进行分析,自上而下地指导运维规划,并形成一体化运维平台。支撑企业业务战略的实现,满足企业管理层次的要求,引领企业业务创新。业务战略与愿景给IT 运维体系和一体化运维平台提供总体架构与演进方向,同时也明确运维体系与相应落地工具组成与开发的先后顺序。 (二) 自下而上 —— 智能运维提升业务的敏捷性 业务的发展 瞬 息 万 变 ,移 动化、虚 拟 化和云 计 算 等 技 术使IT 运维环 境 错 综 复 杂 ,IT 运维要想 跨 越 分散 独 立 的异 构IT 领域 ,深 入分析业务服务并实现模 块 化。就 需 要将业务服务级别提高到一个全新的智能级别。利用历史数据优化资源的使用情况,并规划未来业务发展。服务智能化旨在将各种IT 数据转化为切实可行的知识,引领规划和指导实践。运维2.0 工具体系提供能够提前预见IT 问题和预判未来业务需求的分析引擎,支持IT 部门更智能化地为业务交付价值。自下而上地将存储、监控、分析、展示、管理和规划全面整合在一起,提供全新的一站式和一体化服务,保证业务的敏捷性以及频繁变动时业务决策的科学化和智能化,减少耗时粗犷的手动操作。 运维2.0 所提倡的业务驱动运维使得IT 运维主动和业务建立强相关,运维愿景与规划来源于业务战略,运维活动反作用于业务创新与规划,IT 的任何问题或故障都能量化成业务影响,业务不必了解复 杂 的IT 技 术 仅 需要 了解和自身相关的服务。通 过 规范SLA 评 估 服务质 量,从 而达 到IT 运维和部门之 间 相互 依 存、互 利共 赢 的目 的。 图示:业务驱动运维 二、 架构驱动运维 所谓架构驱动运维是指利用架构的优化达到运维管理效率的提升,在应用发生变化或故障发生时,可以触发架构本身可伸缩和可调度能力...

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