项目名称部门-组项目经理PART01项目基本情况PART02项目价值分析CONTENTS目录PART03核心问题分析PART04项目目标PART05项目实施计划项目基本情况项目基本情况项目基本情况例:美雅项目经理例:04.01—06.30项目周期例:C90项目级别例:提高房源流通率项目名称项目价值项目价值分析项目价值分析经济价值XXXXXX隐形价值XXXXXX经济价值的计算请尽量列出计算公式。项目价值分析项目立项必要性:经济价值隐形价值项目关联OKR:不同于常规工作的创新点:其他:核心问题分析核心问题分析项目现状XXXXXXXXXXXXXX12XXXXXXX3对于历史数据的阐述应尽可能的使用具体且准确的数据,而不是使用如考核成绩不好、效率低等模糊描述方式。核心问题分析项目现状–问卷调研(工具选用)委托调查投票结果(总投票145,其中有效投票144)问卷调查的问题是:xxx问题描述有效票数得票占比累计得票累计占比问题14128%4128%问题23625%7753%问题33122%10875%问题42115%12990%问题51510%144100%利用帕累托进行问卷调查并分析。问卷调查注意事项:1.尽量使用开放性问题收集意见,避免先给大家设置为与项目想做之事相关的选项,这样可能导致无法找出真正的问题所在。2.问卷调查后进行信息的归纳与整理,删除无效信息,对处理后的问题大类按票数从高到低排序,制作出帕累托图。3.若公司已有历史数据可供分析,也可直接使用,再通过调查问卷获取需要的信息。(如:优级门店扣分明细可分析公司数据找出问题最多的地方,而非用问卷问大家哪里扣分最多)【注】不使用帕累托分析请删除此页。核心问题分析项目现状–帕累托(工具选用)问卷调查的问题是:xxx问题1问题2问题3问题4问题50204060801001201400%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%0%28%53%75%90%100%委托调查1.以下帕累托图根据上页的表格结果绘制,注意将左侧坐标轴最大值修改为总有效票数,最小值保持为0;右侧坐标轴保持为100%。2.若PPT绘制帕累托图不方便,可用《立项申请表》中的帕累托模板进行绘制,然后粘贴到此处。【注】不使用帕累托分析请删除此页。核心问题分析原因分析XXXXXXXXXXXXXX12XXXXXXX3若不使用鱼骨图,请在本页填写原因分析;若使用鱼骨图,请删除此页。核心问题分析原因分析–鱼骨图(工具选用)人法料指人员管理方面指物料、成本等例如:员工直接上级管理不善例如:员工满意度不高例如:培训考核不到位例如:上级与基层员工的工作交接不到位例如:管理机制不完善指法则,包括方式方法、工具、机制、规则等例如:员工无作业所需的必要(大型)设备例如:从业过程宣传资源不足环指所处的环境或市场等例如:政府限购政策影响XXX的原因主要问题的对策:例如:1、设立考核标准。2、筹划培训。3、固化使用工具。4、xxxx请填写帕累托图中主要的问题1机指设施、设备等硬件支持1.鱼骨图的分析应从客观原因出发,如人员能力不足,避免如人员意识不够等主观描述。2.将帕累托找出的占比前80%主要问题分别或合并填入鱼头进行分析。3.尽可能按“人机料法环”进行全面分析,但若其中某方面确实没有相关联的问题,也可不填写,删除该鱼刺即可。4.用红圈标注鱼骨图分析发现的最重要的1-2个原因,应对的主要对策采用对话框直接写在原因旁。5.分析完毕后一定反过来再次检查,分析出的原因、制定的对策,是否能回答和解决鱼头的问题。核心问题分析原因分析–鱼骨图(工具选用)人法料指人员管理方面指物料、成本等例如:员工直接上级管理不善例如:员工满意度不高例如:培训考核不到位例如:上级与基层员工的工作交接不到位例如:管理机制不完善指法则,包括方式方法、工具、机制、规则等例如:员工无作业所需的必要(大型)设备例如:从业过程宣传资源不足环指所处的环境或市场等例如:政府限购政策影响XXX的原因主要问题的对策:例如:1、设立考核标准。2、筹划培训。3、固化使用工具。4、xxxx请填写帕累托图中主要的问题2机指设施、设备等硬件支持1.鱼骨图的分析应从客观原因出发,如人员能力不足,避免如人员意识不够等主观描述。2.将帕累托找出的占比前80%主要问题分别或合并填入鱼头进行分析。3.尽可能按“人机料法环”进行全面分析,但若其中某方...