运 营 精 髓 一 篇 掌 握 首 先 ， 我 们 要 明 确 一 个 概 念 ： 什 么 是 运 营 ？ 一 切 能 够 帮 助 产 品 进 行 推 广 、 促进 用 户 使 用 、 提 高 用 户 认 知 的 手 段 都 是 运 营 。 本 文 主 要 讨 论 互 联 网 产 品 运 营 。 根 据 产 品 类 型 的 不 同 ， 运 营 的 方 式 也 不 尽 相 同 ， 但 核 心 的 目 的 只 有 一 个 ： 让 产 品 活 的 更 好 、 更 久 。 所 谓 “活 的 更 好 ”， 是 通过推 广 、 教育、 活 动等一 系列手 段 让 产 品 的 各项数据 获得提 升； 而所 谓 “活 的 更 久 ”， 是 通过数据 分析和用 户 行 为研究让 产 品 的 功能 不 断完善、 易用 性不 断提 升， 从而获得更 长的 产 品 生命周期。 运 营 一 方 面去推 广 产 品 、 促 进 用 户 使 用 ， 另一 方 面， 利用 反馈使 产 品 更加完善。 运 营 的 核 心 任务： 流量建 设 通过各种 推 广 、 扩 散 、 营 销 、 活 动， 提 升网 站 的 流量指 标 ， 我 们 通常 所 说 的PV、 UV、 注 册 转 化 、 SEO 都 在 这 个 环 节 。 每 个 环 节 都 相 当 于 漏 斗 。 大 流量能 带 来 多 的 用 户 ；提 高 转 化 率 也 行 。 用 户 维 系 有 了 流量， 有 了 用 户 之 后 ， 运 营 的 大 部 分工 作 就 在 于 如 何 去持 续 有 效 的 推 动用 户 的 活 跃 与 留 存 ， 并 且 从中 发 现 有 价 值 甚 至 高 价 值 的 用 户 ， 这 些 用 户 会 持 续 的为网 站 与 产 品 带 来 价 值 、 产 生收 益 ， 让 我 们 的 网 站 和产 品 可 以 存 活 下 去， 并 且 活的 有 质 量。 运 营 入 门 几 要 素 ： 心 态 ， 思 维 ， 技 能 等。 心 态 ： 运 营 和 产 品 联 系 紧 密 ， 是 一 体 两 面 ， 没 有 产 品 无 法 运 营 ， 也 没 有 产 品好 到 不 需 要 运 营 ； 运 营 的 高 级 状 态 是 自 运 营 ； 运 营 中 的 一 些 手 段 可 以 复 用 ； 多观 察 生 活 中 的 细...
