《有效沟通技巧》期末考试(20)一、 单选题(题数: 30,共分)1在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现
分A、阳光社交B、黑色社交C、灰色社交D、红色社交我的答案: C2关于身体气味,说法不正确的是()
分A、身体气味是可以传递信息的B、身体气味可以影响人的情绪状态C、身体气味可以带给人们情感的体验D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式我的答案: D3()说“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”
分A、老子B、孔子C、孙子D、孟子我的答案: B4关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()
分A、听是主动的接受B、听需要更强的专注力C、倾听是心理上的投入D、倾听是一个生理过程我的答案: C5沟通能力在现代社会被称为宝贵的()
分A、高学历B、判断力C、软实力D、控制力我的答案: C6研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等()种情感
分A、六B、七C、八D、九我的答案: C7下列因素造成沟通障碍的是()
分A、地域偏见B、设置条件C、拖延时间D、以上都是我的答案: D8为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()
分A、有选择地倾听B、提问来印证自己的理解C、发表个人见解D、不断称赞对方我的答案: B9倾听的好处包括()
分A、学习知识B、建立关系C、影响他人D、以上各项我的答案: D10倾听时需要关注的是()
分A、语言信息和非语言信息B、内容信息和关系信息C、说话者的自我陈述D、以上各项我的答案: D11下列不属于身体姿势的是()
分A、手势B、表演C、眼势D、下意识动作我的答案: C12《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种
分A、五B、六C、七D、八我的答案: D13解释对方说话的意思的时候,一般不要采用()的方式表达
分A、直接B、探寻C、反问D、委婉我的答案: C14人际沟通要实现的目的不包括()
分A、学习知识