2 0 1 3 年第四季度护理质量分析 为进一步加强我院护理质量管理，有力、有序、有效地推进优质护理服务工作，不断提高护理质量及护理安全，按照计划及病房“优质护理服务”考评标准，护理部于本季度对全院护理工作质量进行了检查考核，现分析如下： 一、检查结果见附表
二、分析与评价 （一）护理质量指标完成情况： 1
“三基”理论考试合格率 76
6%（补考后合格率 100%）； 2
一级护理合格率 100%； 3
基础护理质量合格率：100%； 4
护理文件书写合格率 100%； 5
病区管理合格率 100%； 6
急救物品完好率 100%； 7
医疗器械消毒灭菌合格率 100%； 8
一人一针一管一用执行率 100%； 9
健康教育覆盖率 100% 10
择期手术访视率 91
皮肤压疮发生次数 0； 12
护理事故发生率 0； 13
住院病人满意率 80%
（二）各项护理质量 1
普通病区管理 （1）小结：本季度各科能按要求进行护士管理、病区环境管理、物品管理、护理安全管理等方面的工作，各科普通病区管理质量均合格
（2）存在问题： ①护士管理：内 2 科：一护士头发过肩；五官科：护士在办公室烤取暖器；妇产科：护士在办公室烤取暖器；外 1 科：有时安排无执照护士单独上一个班次
②病区环境管理：内 1 科：病房地面有垃圾，轮椅脏，治疗车脏；内 2 科：病房地面有垃圾，风扇灰尘厚；内 3 科：病房物品多、乱，摆放欠整齐，地面有垃圾；内 4 科：病房地面有垃圾；妇产科：楼梯间多烟头；外 1 科：平车床单脏，轮椅脏、坏；外 2 科：病房地面有垃圾，室外上方天花板多蜘蛛网；外 3 科：走廊横头外有很多烟头，病房地面有垃圾
③物品管理：内 1 科：小药柜大部分注射药物无标识；内 2 科：多种注射药物无外包装放在同一个盒内且无标识；内 3 科：有的药物拆开外包装放置无标识；
