2 0 1 3 德勤中国移动终端消费者行为调查德 勤 科 技 、传 媒 、电 信 行 业 卓 越 中 心 . 白 皮 书 系 列 报 告 . 2 0 1 3 年 . 第 三期 德勤科技、传媒、电信行业卓越中心Deloitte Technology, Media, TelecomCenter of Excellence德 勤 中 国 科 技 、传 媒 及 电 信 行 业 卓 越 中 心 （TCOE）是 中国 第 一家由国 际知名的会计和咨询机构在中 国 成立的针对科 技 、传 媒 及 电 信 （TMT）行 业 的卓 越 中 心 ，是 德 勤 在全球范围内继北美和欧洲之后成立的第 三个区域性的专门针对TMT行 业 的卓 越 中 心 。TCOE的愿景和宗旨是 ：汇集德 勤 在TMT行 业 多年的服务经验，从全球视角出发，立足中 国 本地市场，组建以强大的全球行 业 专家、全球行 业 研究顾问、中 国 本土专业 研究团队为一体的智囊和研究团队，为中 国 TMT行 业 的服务提供商、上下游企业 、行 业 主管和监管部门提供具有前瞻性的领先的思维和理念。4目录前言 5一、移动终端基本达到全民普及 6二、各种移动终端上网的方式和用途有明显不同 8三、中国 4G 市场的需求极为迫切，较早推出4G 的运营商会有巨大回报 12四、消费者最期待4G 的视频功能 14五、4G 视频服务的优势在初期难以体现 16六、中国消费者频繁更换手机，对手机的技术更新要求较高 18七、年轻人群更换手机最为频繁、大多数白领人群在最近一年半内更换了手机 20八、安卓智能手机主导手机市场，三星盖世系列已经取得绝对优势 22九、手机续航能力的重要性被低估 24十、消费者更换电信运营商的比率逐年上涨 28十一 、一半以上消费者表示实际话费超过预期 32十二 、PAD可能替代笔记本电脑 、却不会替代手机 34十三、中国消费者APP使用习惯已经得到良好培养 38十四、移动终端广告是未来三年最有效率的广告市场之一 422013德 勤 中国移动终端消费者行为调查 52013年， 德勤在全球展开移动终端消费者行为调查， 全球共有美国、中国、英国、法国、西班牙、德国、土耳其、新加坡、印度尼西亚、巴西、印度、韩国、墨西哥、新西兰、日本、芬兰、阿根廷、俄罗斯、比利时等十九个国家参加， 每个国家的调查样本数目为2000个。本次全球移动终端用户消费者行为调查涉及了有关4G使用态度、消费者如何选择移动终端、消费者如何选择电信运营商、移动广告投放效率热点问题，从全球视...
