信访稳控工作要以民为本,不可“以防为本”第一篇:信访稳控工作要以民为本,不可“以防为本”信访稳控工作要以民为本,不可“以防为本”————街道信访调研报告随着我国经济社会的不断发展,人们在经济社会中的交往日益频繁,由此产生的自然人与自然人之间、自然人与法人、其他组织之间的民事纠纷、刑事纠纷、行政纠纷也呈上升趋势
为了防止“上访老户”和“准上访户”在节点、敏感时段上访,上级有关部门经常要求各部门在节点、敏感时段之前之中进行信访、维稳等不稳定因素的排查、化解工作
我们的意图很明显,就是为了此时防止“群体访”、“越级访”、“缠访”等非正常上访
但是,我在信访工作中切身感受到,这样做欠妥、欠考虑,可能适得其反
如,按照上级部门要求,我们街道今年在“两会”、上海世博会来临之前开展了大排查大调解活动,欲达到停访息诉的目的
但是,街道各社区在排查、调解当中,有些“老上访户”、“准上访户”对我们信访工作非常不信任,认为我们进行排查、调解,根本目的不是为了解决他们的实际困难,而是为了阻止他们上访、闹事,引起“老上访户”反感甚至逆反
有一“老访民”说,你们早不来晚不来,非在“两会”、“世博会”之前到我家来看望我,关心我,为什么平时不来
你们分明是“黄鼠狼给鸡拜年——没安好心”嘛
你们的目的不就是阻止我进京上访吗
你们要是总这么“扰民”,我还真上北京了
另外,在节点、敏感时段之前之中进行信访、维稳等不稳定因素的排查、化解工作,可能会提醒“老上访户”、“准上访户”:快到节点、敏感时段了,该做好上访准备了;政府这么担心我们上访,这个节点应该是“上访日”、“上访月”或者“上访节”,这个期间上访“成功率”一定很高
由此可见,节点、敏感时段之前之中进行入户排查、化解工作,会让“老上访户”、“准上访户”错误地认为,我们做信访工作,根本目的只是为了停访息诉,而不是解决他们的实际困难
通过进一步调研,我认识到,节