物流公司的公司文化分析 作者：沈鑫 苏真如 杨春来源：《中国经贸》第 24 期 基金项目：大学生创新创业训练计划（10656003） 【摘 要】公司文化是管理学中一种重要的构成部分，同时它也是一种的公司的灵魂。现在我国物流产业及其公司文化建设均处在起步阶段，运用 OCAI 公司文化量表对京东自营物流西南片分辨拣中心进行调研分析。不仅是对公司文化在物流行业的一次探索，也是对公司文化研究办法的一次创新。 【核心词】京东自营物流； 公司文化； OCAI 量表 一、引言 公司文化的建设是不可或缺的。然而，在现实中，即使大多数公司重视文化建设，也很难达成有效的效果。组织文化的定量化测评为组织文化的创新和变革提供了操作性更强的工具。现在我国的物流产业及其公司文化建设均处在刚刚起步，本项目组运用 OCAI 量表对京东西南片分辨拣中心、总部、几大配送站进行定量化的测评研究，并但愿研究成果能在将来拓展到其它物流行业。增进其物流公司的创新发展，提高其物流公司的竞争力。 二、京东自营物流的现状 京东公司是至今为止中国最大的自营式电商公司，京东公司文化的使命标语是使生活变得更简朴，将来愿景是让京东成为中国最值得信赖的公司，同时含有着有着客户为先，诚信、团体、创新、激情的价值观。 三、京东的公司文化 京东公司文化的使命是让生活变得简朴愉快。成为全球最值得信赖的公司是京东公司文化的愿景。同时京东有着客户为先的价值观，几大目的：诚信（诚信、勇于担当、信守承诺） 团体（以人为本，互信合作，大局重）创新（不停改善、持续学习、包容失败） 激情（只做第一、享有工作、永不放弃）。 四、京东自营物流公司文化的分析 1.分析办法。 首先运用奎因和卡梅隆的组织文化评价 OCAI 量表 进行问卷调查，然后根据调查成果，对京东自营物流西南片区公司的公司文化进行统计，并绘制公司文化特性矩阵。最后，将现有公司文化与盼望公司文化进行对比分析，针对两者差别，提出合理解释以及对应的对策，并针对现状和内外环境，进行探讨最适宜的公司文化，对现有文化进行再造。OCAI 量表是研究公司文化最权威的量表之一，重要从以管理特性、组织领导、员工管理、组织凝聚力、战略目的和成功原则，6 个方面来评价公司文化：每个方面有 4 种选择，分别对应于 4 种不同的公司文化：团体、动态、层次和市场导向。运用 OCAI 问卷能够得出京东自营物流西南片区公司的公司文化类型，进而得出公司文化...
