携程公司文化:纯真+专注作者: 侯雪莲 | 发表时间:
09刊发于总 2027 期《中国经营报》[案例]版 携程旅行网总裁范敏曾说过一句话,伟大的公司不是由于有伟大的管理者而伟大,而是由于有稳健、可持续发展的体系,其中公司文化就是这个体系中至关重要的一环
携程华北区人力资源总监李阿红加入携程北京分公司已经了,每次向别人介绍公司的时候都特有激情
因此她多次被问道,“为什么一种老员工能焕发那样的激情、还那么爱携程
”在李阿红看来,这就是携程的文化
“公司文化就像剥洋葱,洋葱表面展示某些标语与符号;再往里剥是制度层面,就是一家公司有什么样的激励政策、招聘政策、激励政策等等,使员工打造出独有的这家公司的 DNA;而最内核的部分,则是精神层面如何在公司文化当中得以体现
在携程,洋葱头最内核的部分是携程经营的“携程之道”
携程的愿景是,携手成就精彩人生路程,将来要跻身世界财富 500 强——这是一种全部携程人都懂得的目的与方向
经营目的要跟文化目的相吻合,携程又将如何做到呢
携程高层曾经表达,公司最重要的是一定要建设统一的价值观、使命感,打造知行合一的团体执行力
当一种公司只有一百人的时候能够通过“人治”,一千人的时候能够通过“法制”,而当一种公司发展到上万人的时候,需要靠文化来治理
一种公司能否哺育出有助于公司长治久安的公司文化,在某种意义上讲更重于能否完毕年度业绩
携程的每一种员工都懂得携程公司文化核心是五四三二一,即五大理念、四个精神、三个责任、两个追求、一是有一种拼搏的精神
携程的经营理念是全部员工以客户为中心,以团体间紧密无缝的合作机制、以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,来发明一套“多赢”的伙伴式的合作体系,从而共同发明最大的价值
携程旅行网副总裁,北京分公司总经理丁小亮表达,公司的核心竞争力是人才
任何一种公司团体中,一定会有老革命、会有新同志,也