酒店专用术语（中英文） (1) Accommodation (住宿)：提供的予以睡觉休息的场合。(2) Adjoining Room (邻近房)：指两间房间近连在一起。 (3) Advanced Deposit (订金)：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。(4) Advance Payment（预付金/押金）：按照酒店财务规定和有关规定，前台服务员规定客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式，如现金担保、信用卡预授权。(5) Amenity（致意品）：指酒店免费向住店客人提供的某些礼物，如水果、鲜花或饮品等。(6) Arrival(到店)：指客人入住酒店的抵店，如： Arrvial Date。(7) Average Room Rate（平均房价）：指全部住房的平均价格，它是前台的一种惯用术语。即 A.R.R.。(8) Block (预告锁房)：指为了把某间房能够保存下来，而提前把此房间在某日锁起来，使其在该时间段显示被占用，有助于控制房间的预售。(9) Cancellation (取消)：指客人取消订房。(10)Check-In：指客人登记入住酒店，涉及机场登机手续也是同样的叫法。(11)Check-Out：指客人结账离开酒店。(12)Complimentary(免费)：指由总经理同意提供应某个客人的不需要收费的房间，即 COMP。(13)Confirmation (确认)：指酒店发给订房客人的一种十分具体的订房书而合同，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店。另，机票中的来回票，连程票，在中转途中规定做位置的 Comfirmation，否则航空公司有权取消该位置而转售别人。(14)Connecting (连通房)：指两间房中间有一扇门连通起来的房间。(15)Corporate Rate (公司合同价)：指与酒店有合同而提供应公司的客人的房间价格，这类价格普通为特别价，且保密。(16)Credit Card (信用卡)：指由银行签发的一种能够作为交易的卡片，替代现金支付的凭证。(17)Expected Departure Date(预离日期):指客人预计离店的日期。 (18)Double Sale (双重出售)：指两个没有关系的客人，被错误地安排入住同一间房。(19)预离未离房：指某个房间应当是空房，但到了中午十二点后来，客人仍然没有退房。(20)Early Arrival (提前达成)：在下午两点以前达成酒店办理入住手续的客人。(21)Extension (续住)：通过同意后的客人延长居住。另外，有分机的意思，如 Extension Number 1102，体现分机号 1102，普通表述为 Ext. No. 1102。其动词 Extend，续住又能够说成 Extended stay.(22)Extra Bed (加床)：普通应收费。(23)Forecast (预报／预测)：预先计算后来某...
