版本修订内容修订人制修订日期序号目 录页码1.目的32.合用范畴33.职责3制订/同意签字日期部门制订审核核准会签□ 营销部□ 加工部□ 品质部□ 生产部□ 采购部□ 财务部□ 行政部□ 工程部□ 企划部□ 物资管理部6.定义3-45.流程图46.作业阐明4-77.参考文献88.附录81. 目的:本程序规定当发生重大信息安全事件或灾难时，为保护我司业务活动免受影响，快速恢复已中断的业务活动，实现业务持续发展而实施的管理活动。2.合用范畴: 本程序合用于我司业务有关的重要业务的持续性管理控制3.职责:3.1 最高管理者:A、危机第一负责人,负责运行策划、实施、保持和持续改善；B、担任重要(Ⅰ 级)的总指挥；C、重大危机后接受媒体报告；3.2 行政部总监:A、危机第二负责人,负责各事业部运行执行；B、普通(Ⅱ 级)及轻微(Ⅲ 级)的总指挥；3.3 行政部经理:A、人才危机进行预测；B、收集各部门危机信息进行分析，启动危机预警,C、危机后人员的安抚及人力的调节；D、危机后对外信息的公布及媒体沟通；E、危机后调查反馈报告给最高管理者提供危机所需的后勤保障；3.4 营销部副总:A、市场危机进行预测，收集市场信息；B、危机后负责向客户沟通，稳定市场；3.5 生产部总经理/副总经理:A、对本领业部存在危机信息的收集并报告；B、危机后本领业部人员的安抚及人力的调节；3.6 财务总监:A、财务危机进行预测；B、危机后提供危机所需的资金保障；3.7 采购部门负责人:A、供方危机进行预测；B、危机后物料的调配；3.8 危机委员会：公司组建危机委员会,界定其职责,依危机解决流程实施(附件 1)4.定义 无5.流程图 6.作业阐明 最高管理者行政部总监行政部经理营销部总经理 / 副总经理生产部总经理 / 副总经理财务总监供应链总监业务持续性和影响分析业务持续性与影响分析报告业务持续性管理战略计划业务持续性与影响分析报告业务持续性管理战略计划编制业务持续性计划并实施业务持续性管理实施计划业务持续性管理实施计划业务持续性定时测试与评审业务持续性管理测试报告业务持续性管理评审报告业务持续性管理测试报告业务持续性管理评审报告必要时，对计划修改6.1 危机分类A 轻微(Ⅲ 级)：指忽然发生，事态比较简朴，仅对较小范畴内产生威胁或损失，只需要调度个别部门的力量和资源能够处置的事件。B 普通(Ⅱ 级)：指忽然发生，事态较为复杂，对一定区域或部门财产和安全造成威胁、已经或可能造成较大人员伤亡、较大财产损失或生态环境破坏，...
