2018 年 10 月高等教育自学考试 工作分析 (课程代码 06092) 注意事项 1
本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题
应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效
涂写部分、画图部分必须使用 2B 铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔
第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分
在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出 1
在职位说明书中,如“处理客户的电话咨询与投诉”,属于任职者的 (B) A
职责细分 C
某公司成立之初人力资源部门将组织内的所有工作纳入大类、中类、小类和等级所 构成的体系中,这一工作被称为(D) A
工作描述 B
工作规范 C
职位评价 D 工作分类 3
春秋时期把分工称为“曲辨”的学者是(C) A
在历史上被认为是首次进行大规模工作分析的人是 (A) A
丹尼斯·狄德罗 B
芒斯特伯格 C
吉尔布雷斯 5
将心理学运用到工业研究中,探索如何取得最大工作效率的人是 (C) A
丽果·芒斯特伯格 D
弗兰克·吉尔布雷斯 6
被认为是斯科特对工作分析的首要贡献事件是 (B) A
面谈考核科学方法的形成 B
制订了军衔资格标准 C
入伍新兵分类 D
编写了人事配置表 7
为工作分析提供了最真实、客观与定性资料,广泛应用于非结构化工作分析的方法是 (D) A
工作要素法 B
任务清单法 C
关健事件法 D
功能性工作分析法 8
对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是 (D) A
工作日写实法 B
对某工人一工序进行测时记录为:1