全 国 计 算 机 技 术 与 软 件 专 业 技 术 资 格 （ 水 平 ） 考 试 china_nejcer 2019 年 上 半 年 下 午 -系 统 集 成 项 目 管 理 工 程 师 -下 午 试 题 及 答 案 与 解 析 （ 软 考 真 题 -案 例 分 析 ） 1 / 7 2019 年5 月上半年下午 系统集成项目管理工程师 考试真题-案例分析-参考答案 【试题一】（20 分） 阅读下列说明，回答问题1 至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某公司开发-一个新闻客户端后台大数据平台，该平台可以实现基于用户行为、社交关系、内容、标准、热度、地理位置的内容推荐。公司指派张工负责项目的质量管理，由于刚开始从事质量管理工作，张工进行充分的学习、并梳理了如下内容: 1.质量规划的目的是确定项目应当采取哪些质量标准以及如何达到这些标准，进行制定质量管理规划; 2.质量与等级类似，质量优于等级，项目中应重点关注质量。可以不必考虑等级问题;3.质量规划阶段需要考虑质量成本的因素，质量成本是项目总成本的一一个组成部分。因此张工建立了如下表格，以区分- -致性 成本和 非 一 -致性 成 本。 一致性 成本 非 一致性 成本 1、预 防 项目 5、保 修 2、评 价 成本 6、破 坏 性 测 试导 致的损 失 3、项目内部发现的项目内部失 败 成本 7、客户发现的外 部失 败 成本 4、培 训 8、检 查 【问题1】(5 分) 在 本案例中，张工完 成质量管理规划后，应该输 出 哪些内容? 【参考答案】 1.质量管理计 划 2.过 程改 进计 划 3.质量测 量指标 4.质量核 对单 5.项目文 件 更 新 【问题2】(3 分) 结 合 案例，请 指出 张工对质量与等级的看 法 是否 正 确?请 简 述 你 对质量与等级的认 识 。 【参考答案】 1、不正 确。: 全 国 计 算 机 技 术 与 软 件 专 业 技 术 资 格 （ 水 平 ） 考 试 china_nejcer 2019 年 上 半 年 下 午 -系 统 集 成 项 目 管 理 工 程 师 -下 午 试 题 及 答 案 与 解 析 （ 软 考 真 题 -案 例 分 析 ） 2 / 7 2、质量作为实现的性能或成果，是“一系列内在特性满足要求的程度”。 等级作为设计意图，是对用途相同但技术特性不同的可交付成果的级别分类。质量水平未达到要求肯定是个问题，而低等级不一定是个问题。 【问题3】(8...
