保 安 管 理 大 全保安员工作守则及道德规范一、保安员工作守则1、服从安排,听从指挥,尊重领导,团结同事
2、遵纪守法,努力钻研保安业务知识,不断提高业务技能
3、注重礼仪形象培养,坚持文明值勤,礼貌待人,维护公司的声誉
4、爱护公共财产,损坏公物要赔偿
5、熟悉职责与权限范围,依照法律、法规行使自己的权限,不得越权处事
6、工作中不得瞒骗虚报,假公济私,不准利用工作之便捞取不正当的收入
7、努力当好义务消防员,履行消防义务
二、保安员职业道德规范1、热爱本职,忠于职守,维护治安秩序稳定,保证顾客的安全不受侵犯
2、遵纪守法,勇于护法,认真学习法律法规文件,模范守法用法
3、不计得失,勇于奉献,时刻把顾客的利益摆在第一位
4、关心队友,团结同事,齐心协力完成公司领导交待的各项工作任务
5、文明执勤,礼貌待人,全心全意为顾客服务
6、廉洁奉公,不谋私利,依章法办事,不监守自盗,拒贪污受7、尊老爱幼,乐于助人,拾到物品应交公
保安员职业道德具体体现为:对司忠诚,服务人员,尊老爱幼,乐于助人,爱岗敬业,忠于职守,廉洁奉公,不谋私利,知法懂法,遵纪守法,团结协作,勇于奉献,文明执勤,礼貌待人,坚持原则,争创先进
保安员素质要求及业务常识一、保安员业务素质要求1、精通保安服务业务常识
2、应懂得相关行业政策和法律法规常识
3、应具备辨别是非的能力
4、要学会一般的公文和法律文书的写作
5、应会做群众工作,与群众们打成一片
6、应知悉保安与警务工作的区别
7、应懂得紧急情况下的处事能力与技能
8、应熟悉自己的权利和义务
二、保安员心理素质要求1、须具备良好的心理素质,学会自我调节
2、强化心理训练,提高各种应变能力
3、保持清醒的头脑,沉着机智,多谋善断,把自己训练成一个多面手
4、身处逆境时要懂得调节自己的情绪,对子进行安慰
5、要加强意志锻炼,培养自己坚“忍”不拔的作风和精神