1、 学习级 ：通过按指令做事而做出贡献，特点是：（1） 学习本岗位工作所需的知识和技能；（2） 具有初步的，较为基本的技术和胜任力；（3） 积极学习相关的专业经验和知识。2、 应用级 ：通过自己能独立工作而做出贡献，特点是：（1） 具有独立完成工作所需的知识和技能；（2） 开始发展相关领域的知识。3、 拓展级 ：通过自己技术专长而做出贡献，特点是：（1） 具有独立完成工作所需的知识和技能；（2） 能够为他人提供一些专业支持；（3） 跟踪本专业的发展动态，娴熟掌握相关知识。4、 指导级 ：通过他人而做出贡献，特点是：（1） 具有深度与广度相结合的专业知识和技能；（2） 具有创新思想和方法；（3） 作为资源为他人提供有效的指导；（4） 为他人提供业务增长的机会。5、 领导创新级 ：通过战略远见而做出贡献，特点是：（1） 可根据专业判断制订战略；（2） 推动专业水平的发展；（3） 专业水准为同行认可。胜任能力分级描述1、 团队合作定义：团队合作指与他人通力合作，成为团队中的一部分一起工作，而不是分开工作或相互竞争。团队成员的身份不需要正式定义，只要是来自不同层级和部门的人员彼此相互沟通，以便解决问题或完成计划，就是以团队形态运作。团队合作也被称为：群体管理、群体促进、化解冲突、管理部门的气氛、激励他人。团队合作的级别定义级别分值行为描述学习级1中立：中立、被动、不参与，或不属于任何团队，不与他人沟通应用级2合作和分享信息：自愿参与，愿意与他人合作，支持团队的决定，是个‘好的团队成员’，克尽职守；与群体中的其他成员共同交流，分享信息和知识拓展级3表达期待和尊重：表达出对他人的正面期待，用正面的词语谈论团队成员；表现出对他人才智的尊重，真的重视他人的意见和专业知识，愿意向他人学习（尤其是下属）；恳求他人提供意见和看法，协助执行特定的决策或计划；级别分值行为描述指导级4给予他人动力：公开表扬他人的良好，表现鼓励并给予他人动力，让他们感觉到自身的价值；激励团队所有成员一起为过程做出奉献；采取行动增进友善的气氛、良好的士气及合作；维护并提升团队在外部的声誉；愿意帮助工作群体中的其他成员解决所遇见的问题；无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员领导创新级5化解冲突：公开团队里的冲突，并鼓励或促成有利的冲突解决方案（必须要有化解冲突的行动，而不是隐藏或避开问题）2、 责任心定义：为了完成设定的目标，主动、负...
