桑拿洗浴会所员工工作流程与服务流程整理1 / 18 桑拿洗浴会所员工工作流程与服务流程汇编-1 三、工作流程及标准步骤标准班前准备换好工装，准时上岗接待准备1、查看交班本，了解上一班工作情况和未完成事项2、与清污员交接工作事项3、检查水质是否达标合理安排开启设备4、按照卫生工作程序及标准完成清洁工作，同时完成周期计划卫生项目迎接顾客1、热情、礼貌地向顾客打招呼2、请顾客出示会员卡，并在“游泳登记表”登记，对有凝部者可向前台查询安全检查及日常服务1、工作时间内要坚守岗位， 精力要集中，观察水面要有规律，对弯角位置要特别注意2、向服顾客提供酒水服务， 在部清数量，种类后主可开单，送酒水必须用托盘3、向顾各提供送餐服务， 在部清品种并复述后， 通知送餐部送餐，注意记住台号：4、提醒带小孩的顾客注意看管小孩，1.4 米以下的儿童和不会游泳的客人要劝说其去浅水区游泳; 5、经常围绕泳池巡查,观察泳客情况 ,观察水质变化 ;要勤劳杂物 ,先捞池底再捞池面,捞网里的杂物要及时倒入垃圾桶6、及时倒烟缸及垃圾,清理台面 ;回收用过的浴巾 ,摆正台,椅或沙滩床 . 营业结束1、填写交接班本， 锁好工作间门， 关闭水泵， 顶灯及池底灯2、怀清污员进行交接。桑拿洗浴会所员工工作流程与服务流程整理2 / 18 四、泳池急救程序步骤标准发现顾客发生意外救生员应立即将遇险顾客急救上岸对顾客实施紧急救治1、按照溺水人员急救程序对遇险顾客实施救治；2、通知医务室人员和领班快速到现场；3、按医生的要求为医护人员提供必要的帮助；4、服从领导指挥，维护好现场秩序。五、溺水事故应急处理程序步骤标准1 立即清除溺水者口鼻内的污物，检查溺水者口中是否有假牙，如有，则应立即取出，以免假牙堵塞呼吸道；2 垫高溺水者腹部，使其头朝下，并压拍其背部，使吸入的水从口、鼻流出，这个过程要尽快，不可占用过多时间，以便进入下一步抢救：3 检查溺水者是否有自主呼吸，如没有，应马上进行人工呼吸，主法是：使溺水者于硬板上或地面上，一只手托起其下鄂，打开气道，另一只手捏住其鼻孔，口对口吹气，约每分钟16次-80 次；4 在做人工呼吸的同时，检查溺水者的颈动脉，以判断心跳是否停止，如心跳停止，则应在人工呼吸的同时进行体外心脏挤压，方法是，双手叠加对溺水者心脏部位进行每分钟60-80 次的挤压；5 迅速将溺水者送医院急救，中不要中断抢救。二、岗位职责及任职要求桑拿洗浴会所员工工作流程与服务流...
