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中海物业管理有限公司物业会所管理手册

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序号 编 号 标 题1 WI/J04—001 社区服务部会所管理职责2 WI/J04—002 社区服务部会所主管职责3 WI/J04—003 会所工作的阶段划分4 WI/J04—004 员工行为规范5 WI/J04—005 各岗位职责6 WI/J04—006 财务管理规定7 WI/J04—007 游泳池安全卫生管理8 WI/J04—008 游泳池水处理技术9 WI/J04—009 溺水发生的救生程序10 WI/J04—010 深圳市游泳场馆安全管理规定11 WI/J04—011 会所工作检查制度12 MR—001J04 会所游泳池救生员监控表13 MR—002 J04 会所经营管理工作检查表1. 0 会所管理1. 1 负责编制《深圳市中海物业管理公司会所管理手册》等作业指导书;1. 2 负责对管理处会所业务进行指导,检查与协调工作,不定期检查工作,每年不少于 2次;1. 3 履行公司职能部门职责,负责对管理处经营管理的会所提供业务指导、人员培训、技术支援、统一协调等综合性服务;1. 4 配合商务部工作,对洽谈中的物业管理项目现场考察,提交专业工作报告;1. 5 配合顾问管理部工作,对顾问管理项目中的会所工作部分提交专业工作报告;1. 6 负责新接管物业管理项目中会所的功能配置、设施选购、人员业务知识培训、管理方案编制、收费标准制定、成本费用与经营测算等工作。 1.0 直接向部门经理负责,编制《会所管理手册》等作业指导书。2.0 负责新接物业管理项目的会所投资分析、管理方案编制、开业筹备等工作。3.0 负责管理处会所业务的指导、检查与协调工作。4.0 负责本部门货仓管理和会所经营所需要用品的申购、发放、保管、入帐、盘点。5. 0 负责管理游泳池救生员的年度资格证书考核和统一协配6. 0 利用小区会所做载体,举办各类文体活动;7. 0 完成部门经理交办的其他工作。1.0 前期介入阶段会所前期介入阶段,主要是根据社区服务部实地考察和会所平面图,结合发展商的构想、楼宇销售定位、未来业主的类型和周边的经营环境,就会所的投资规模、装修风格、功能配置、经营模式等提供可行而又具建设性的书面建议。1.1 会所的规模:根据小区的面积、住户数量以及小区所处的位置和周边环境,向发展商提出会所的投资规模建议。1.2 会所的功能设置:根据周边市场情况并结合小区特点(住户的结构性质等),提供较合理的功能配置方案,尽量做到全面而实用。1.3 会所项目的面积要求:根据项目特点和市场需求,测算出精确的、科学又合理的面积数据。1.4 会所的装修风格:会所装修的风格和使用的装修材料与...

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