下载后可任意编辑“疫情中场”不能懈怠,“全渠道”转型箭在弦上“疫情中场”不能懈怠,“全渠道”转型箭在弦上 任慧媛 时至今日，很大一部分企业已然面临着一场要么“升”，要么死的抉择。 这场突如其来的打击打翻了一切侥幸，疫情小阳春，“全渠道”进展一时间进入企业渠道变革的快车道计划，由原来可做可不做的口头念叨，转变为非做不可，且应利用当前有利时机尽快完成的实际行动。 但实际上，如今大量企业的渠道规划已经迅速泛化到近乎滥化，从门店、网店、团购到微商、直播、社群，“上天入地”可謂无所不包。可“全渠道”进展不等于多渠道，这关乎多数企业当下这场渠道变革的成败。 全渠道转型，为什么不等于“多渠道转型”？ “实际上，目前大多数品牌商依旧主要依靠线下渠道，占比达到 98%以上。比如青岛啤酒，一年 200 多亿元的销售额，电商部分占比还不到 2%。还有双汇，每年将近 300 亿元的销售，电商部门的销售额也只占到 1%。”鲍姆企业咨询管理有限公司董事长、新零售专家鲍跃忠向《中外管理》谈道，这是疫情前很多传统品牌商存在的一个通病，基本是单一的线下经销商渠道。 “一场疫情切断了线下渠道，倒逼着企业开始做出线上渠道、社群渠道的尝试，推动了品牌企业向全渠道转型。只是，企业对于全渠道的理解并不完整，并不是说在京东、天猫上开个旗舰店或者做个直播就是做全渠道了。”鲍跃中进一步表示。 所谓主渠道，应该是品效合一的渠道，既能出销量又能树品牌，同时，主渠道与辅渠道应该是排兵布阵般的布局 实际上，全渠道就是要打破渠道的壁垒，对内，让各个渠道的人流、货流、资金流可以共享;对外，消费者不论来自于哪个渠道，都有资格享受选择全品类产品的权利，而不会因被贴上某个渠道的标签而区别对待。无论哪一种渠道，本质上都是消费者的接触点，而不是出于利润的考量区别对待。 换言之，多渠道是线性的，全渠道是网状的，多渠道不等于全渠道。而通1下载后可任意编辑常认为的线上线下相互导流也不叫全渠道，全面的信息化打通才是全渠道零售最重要的特征。或者也可以说，渠道只有一个，就是统一的数字化渠道。 “三度空间”务必要 尽快从割裂走向融合 鲍跃忠告诉《中外管理》，如今的市场结构已经发生变化，形成了线下渠道、线上渠道加社群渠道的“三度空间”，所以疫情小阳春下，作为企业必须要适应“三度空间”市场结构的变化。 只是，现在最大的问题是企业往往把这三个渠道割裂开来，线下、线上、社...
