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微贸通微贸通 为你而来!打造你自己的 ' 口碑平台 ' ,让世界再多一个 ' 中国品牌 ' !售后服务流程图服务八步骤2. 合同 & 服务通知单递送2. 合同 & 服务通知单递送3. 开票 & 确定产品分类( 1 个工作日)3. 开票 & 确定产品分类( 1 个工作日)4. 收集建站资料4. 收集建站资料5. 网站英文版完善5. 网站英文版完善6. 小语种完善Inventory Control6. 小语种完善Inventory Control7. 网站搜索引擎推广7. 网站搜索引擎推广8. 推广效果维护8. 推广效果维护1. 签单付款1. 签单付款签订合同后,客户完成付款,与客服主管联系确认款项是否到账后,售后服务部开始联系客户。服务八步骤《客户服务通知单》表中红色字体不用填写 , 其余务必填完 ;递送合同和服务通知单的同时告知客户联系方式给客服主管1. 签单付款1. 签单付款4. 收集建站资料4. 收集建站资料5. 网站英文版完善5. 网站英文版完善6. 小语种完善Inventory Control6. 小语种完善Inventory Control7. 网站搜索引擎推广7. 网站搜索引擎推广8. 推广效果维护8. 推广效果维护3. 开票 & 确定产品分类( 1 个工作日)3. 开票 & 确定产品分类( 1 个工作日)2. 合同 & 服务通知单递送2. 合同 & 服务通知单递送服务八步骤产品分类由客服专员、 SEO 专员和客户沟通,在 1 个工作日内确定完毕;为确保网站排名,客户至少要提供 15-20 个产品一级分类客服主管安排客服跟进客户,客服专员联系客户开票、商定产品分类并选好模板1. 签单付款1. 签单付款3. 开票 & 确定产品分类( 1 个工作日)3. 开票 & 确定产品分类( 1 个工作日)4. 收集建站资料4. 收集建站资料5. 网站英文版完善5. 网站英文版完善6. 小语种完善Inventory Control6. 小语种完善Inventory Control7. 网站搜索引擎推广7. 网站搜索引擎推广8. 推广效果维护8. 推广效果维护2. 合同 & 服务通知单递送2. 合同 & 服务通知单递送服务八步骤建站资料提供时间: 5 个工作日内产品分类确定后,客服专员修改“建站资料准备”文件夹;发送“建站资料准备”文件夹;与客户沟通指导,确保客户按要求提供建站所需资料;1. 签单付款1. 签单付款3. 开票 & 确定产品分类( 1 个工作日)3. 开票 & 确定产品分类( 1 个工作日)4. 收集建站资料4. 收集建站资料5. 网站英文版完善5. 网站英文版完善6. 小语种...

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