下载后可任意编辑创新管理,提升服务,打造精品高效客运段创新管理,提升服务,打造精品高效客运段 初春,乘坐草原列车来漂亮的塞外钢城——包头,处处感受到这座草原都市的热情和魅力,而列车上旅途的愉快和欢欣更是让来到这里的人感到无比的舒适和温馨,这一切都归功于呼铁局包头客运段积极创新管理机制、倾力提升服务质量、打造精品高效客运段给全区铁路客运进展带来的成果
看草原铁路花香甚诱人 近年来,作为自治区唯一从事铁路旅客运输的包头客运段,以学习实践科学进展观活动为契机,紧紧把握“融入中心,服务大局”這一政治工作灵魂,抓住领导班子建设、强化现场管理、人才建设、企业文化建设、打造精品建设等重点工作,着力在提高干部队伍能力、党员素养、增强党组织的凝聚力和战斗力上下功夫,注重把学习实践的活动成果,转化为破解进展难题的科学思路,转化为创新管理、严控安全路风、提升服务质量、强化增运补欠的实际行动,推动了各项工作科学进展,成为草原千里铁道线上的盛开花朵,耀眼诱人
20XX 年春运期间,在客流骤增,安全、路风压力骤增的情况下,客运段实现了路风“零投诉”,这是近十几年来从未有过的最好成绩
20XX 年 10 月底,在第四届会员代表大会暨 20XX 年全国企业文化建设工作年会上,包头客运段被评为“企业文化建设百佳贡献单位”,在内蒙古自治区企业文化建设表彰大会上,包头客运段被评为“企业文化先进单位”和铁路局“先进单位”;K263/4次车队获“全国文明单位”光荣称号;1483/4 次车队获“全国精神文明建设工作先进单位”光荣称号,自治区“工人先锋号”;K89/90 次车队获得全国“工人先锋号”、“全国用户满意服务明星组”等荣誉;K573/4 次列车被自治区授予了“青年文明号”、“自治区用户满意服务明星班组”;特别是 20XX年元旦期间,面对突发的暴风雪灾害,客运段积极实行措施,周密部署,指挥得当,确保了各次列