ERPERP销售基本流程图销售基本流程图组织-战略的保障-售前流程（1）销售机会咨询介入流程分析咨询介入项目档案整理咨询分析项目档案销售咨询共享项目进程档案整理销售、咨询咨询介入销售预算制定项目需求初步整理知识库参照和补充项目咨询进程监控表销售、咨询咨询团队组建咨询任务分解项目档案项目阶段分析项目档案项目成本行业、软件、竞争对手、投标规范...项目档案项目需求分析SWOT分析销售进程进程流向进程环节橙色：重点进程表单流程图标题组织-战略的保障-售前流程（2）二、售前调研流程分析调研准备调研报告整理调研单位选择调研团队组建调研行程规划销售、咨询方案调研规划调研任务分解调研问卷整理调研问卷的整理调研语音文件的整理销售、咨询每日调研报告整理调研方案的规划变更项目调研报告项目档案项目调研报告行业、软件、竞争对手、投标规范...项目档案调研阶段预算制定项目成本调研报告报出审批参照规范文件例行审批流程调研报告优化任务分解销售、咨询调研报告审批优化整理项目调研报告项目调研报告行业、软件、竞争对手、投标规范...调研报告归档整理知识库完善报告归档进程监控表销售、咨询项目详细需求分析项目档案总结调研阶段预算执行分析项目调研报告项目调研报告行业、软件、竞争对手、投标规范...项目档案前期调研报告整理项目档案调研完整报告整理项目调研报告项目成本调研小组审批=项目经理审批=咨询经理审批=客户总监审批组织-战略的保障-售前流程（3）三、项目方案策划流程分析调研报告分析方案制作过程分析方案团队组建调研报告汇总分析销售、咨询形成方案制作思路项目咨询负责人方案过程分解任务进程分工明确职责销售、咨询、实施每日整理方案进程优化方案规划调研方案的规划变更项目调研报告方案档案行业、软件、竞争对手、投标规范...方案阶段预算制定项目成本需求验证方案分析实施部人员介入审核方案可行性单数据流程分析销售、咨询、实施汇总审批结果：专项开发/产品适用项目方案档案项目方案档案审核意见方案成文知识库完善方案进程监控表销售、咨询项目详细需求分析项目档案总结项目调研报告项目方案报告行业、软件、竞争对手、投标规范...项目档案方案档案整理方案小组审批=项目经理审批=咨询经理审批=客户总监审批=集团领导把关讲标议标反馈总结预算执行阶段分析知识库项目方案档案项目方案档案项目方案报告讲标团队选择方案讲解进程监控表讲解规则演练销售、咨询项目详细需求分析项目档案总结行业、软件、竞争对手、投标规范...项目档案项目方案报告讲标规则和突发事件处理……项目档案方案、讲标等问题反馈形成下一阶段的方案规划和行动日程销售、咨询行业、软件、竞争对手、投标规范...项目档案预算方案策划阶段执行分析报告销售、咨询项目档案项目成本销售进程进程流向进程环节橙色：重点进程表单流程图标题组织-战略的保障-售前流程（4）四、演示准备软件适合度论证流程分析参观环境分析演示数据制作过程客户参观团队、参观目标报告分析提供参观环境分析销售、咨询、实施演示数据的初步规划演示团队的建立分析用户需求形成演示数据的整体规划任务进程分工明确职责销售、咨询、实施建立系统=基础数据=流程设计=流程数据=流程验证=结果分析项目演示档案整理演示报告演示档案行业、软件、竞争对手、投标规范...项目演示阶段预算制定项目成本演示数据模拟流程实施部人员介入审核演示流程可行性演示系统的流程优化销售、咨询、实施汇总审批结果：专项开发/产品适用项目演示档案项目演示档案审核意见系统演示变更演示团队优化演示方案数据演示进程监控表销售、咨询项目详细需求分析项目档案总结项目演示报告项目演示报告行业、软件、竞争对手、投标规范...项目档案演示小组审批=项目经理审批=咨询经理审批=客户总监审批=集团领导把关反馈总结预算执行阶段分析知识库项目演示档案项目方案报告系统演示等问题反馈形成下一阶段的方案规划和行动日程销售、咨询行业、软件、竞争对手、投标规范...项目档案预算演示系统阶段执行分析报告销售、咨询项目档案项目成本演示档案行业知识库演示规范演示规则和突发事件处理……项目档案销售进程进程流向...
