关 于 贯 彻 落 实 政 务 服 务 工 作 自 查 整 改 情 况 报 告 按 照 市 政 府 进 一 步 优 化 行 政 许 服 务 服 务 环 境 ， 规 范 政 务服 务 行 为 ， 提 升 政 务 服 务 水 平 的 要 求 ， 结 合 《 XXX 实 施 方 案 》文 件 精 神 ， 我 分 局 开 展 了 规 范 行 政 许 可 行 为 ， 提 高 行 政 审 批效 率 ， 改 进 服 务 水 平 方 面 的 自 查 整 改 工 作 ， 现 就 我 局 行 政 服务 窗 口 整 改 推 进 情 况 汇 报 如 下 ： 一 、提高认识，加强领导 我 局 多 次 召 有 关 会 议 ， 认 真 组 织 传 达 、学习 XX 书记有关 重要 批 示精 神 ， 并进 行 了 专题研究和安排部署。为 了 加强对政 许 可 标准化 建设工 作 的 领导， 成立了 相关 工 作 领导组 及办公室， 配备专职工 作 人员， 确保准化 建设工 作 顺利开 展 。分 局 综合 运用多 种教育手段， 认 真 组 织 全体干部职工 学习相关 文 件 精 神 ， 切实 转变工 作 作 风， 规 范 行 政 审 批 行 为 ， 提 高行 政 审 批 效 率 ， 优 化 政 务 服 务 环 境 ， 确保取得群众能够看得见、感受到的 实 效 。同时分 局 制定了 行 政 审 批 工 作 实 施 方 案 ，明 确 了 工 作 任 务 ， 提 出 了 工 作 重 点 ， 确 定 了 基 本 方 法 ， 建 立和 完 善 了 有 关 制 度 。 二 、整体推进，不断完善相关制度 （ 一 ） 为 使 我 局 政 务 服 务 窗 口 达 到 规 范 化 、制 度 化 、法治化 ， 我 们一 是从建 立 和 完 善 内部管理制 度 入手， 制 定 和 完善 了 《首问负责制 》、《限时办结制 》、《政 审批窗 口 服 务 规 范 》等多项规 章制 度 ， 使 各项工 作 有 制 可循、有 据可依。 有 效地防止了 办事不公、以权谋私等行为 的发生。 二是制 定 业务 岗位职责和 工 作 流程。 按照办理事项各个环节经办的内容， 制定 了 《XXXX 服 务 事项办事指南》、《XXX 办事指南》、《XXXX审批办事指南》等业务 经办流程。 三是我 们对进驻窗 口 的工作 人员进行了 相关 业务 培训， 还专...
