ZARA 市场营销分析 时装产业充斥着许多不同的品牌,各有其特色和目标客群,想从激烈地竞争中脱颖而出、建立自己良好的品牌形象、巩固忠实的顾客群,就必须确认自己的市场定位,制定正确的营销策略
定位于“快时尚”的服饰品牌ZARA,主要特色为:快速地反应时尚趋势,向消费者提供最新最流行的服饰
下面本组就从产品、微观营销环境、宏观营销环境、SWOT 及消费者行为分析五个方面对 ZARA 这个品牌进行分析市场营销分析
一、ZARA 产品分析 1、产品策略分析 ZARA 采用的是“少量,多款”的产品策略,打破了传统服装业界季节的限定,在同一季节内不断推出新颖款式供消费者选择
ZARA 拥有一个两百多人的强大新产品开发团队,包括设计师、市场专家和生产经理
其中设计师平均年龄不到30 岁,年轻 的他 们 对时尚有着敏 感 准 确的理解 ,他 们 从米 兰 、巴 黎 等 地取得 灵 感 ,设计出与 时尚流行趋势相 匹 配 的款式
这些 产品深 得 当 代 年轻 人的喜 爱与 追 捧 ,尤 其是当 代 大学 生的青 睐
每 个 ZARA 门 店 都 有独 立的信 息 系 统,使 总部 和各个门 店 更 加 方便 地交 换 原 始 数 据 ,以 便 进行分析做 出判 断
此 反馈 会 到达ZARA 设计总 部
2、价 格 与 促 销策略分析 ZARA 在价 格 上 采取 平价 策略,目标消费群是收 入 较 高 并 具 有较 高 学 历 的年轻 人,主要为 20-35 岁的顾客群体
显 然 ,大学 生是主要的消费者之 一
这一购买 群体 对时尚有高 度 的敏 感 性 且 具 有一定消费能 力
ZARA 为确保 其“少量、多款、平价 ”的商 品以 “极 速”方式送 达 客户 手 中,将 大部 分生产放 在欧 洲
这样为了保 持 其供应链 的响 应速度 ,但 也 使 成 本因 为空 运