水务有限公司绩效管理制度(确认稿)2009 年 04 月绩效管理制度第一章总则第一条 绩效管理是指通过对公司的经营目标进行分解,设定各级的绩效目标,对部门和个人的绩效进行沟通、反馈、考评,从而将个人、部门与公司目标有机结合,提高公司整体绩效,促进员工发展和增强公司竞争力的过程。第二条 绩效管理的目的1、保障组织有效运行,提升公司整体绩效,营造一个既能充分发挥广大员工潜能,又能大力提高公司核心竞争能力的良好氛围,使个人目标、部门目标和公司的目标保持一致。2、对绩效实现过程进行管理,考评部门及员工绩效目标的实际完成情况,对上一考评期间工作进行总结,为下一期间的绩效改进及个人发展提供帮助。3、给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,激发员工的工作热情和提高员工工作效率。4、提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力。第三条本制度适用于公司各类人员的绩效管理工作。第二章绩效管理过程第四条 绩效管理由以下几个环节构成(参见流程图):战略规划、经营目标、部门职责绩效考评结果使用改进绩效职工发展 /培训管理薪酬调整 /浮动工资发放晋升与调配图 1 绩效管理流程图1、公司战略规划、经营目标是绩效管理的基础,也是整个绩效管理过程的绩效计划活动:与责任主体一起确定绩效目标,发展目标和行动计划时间:新绩效期间的开始: 绩I I I : 效I I : 期I I : 间绩效反馈活动:就绩效考评结果与责任主体进行沟通时间:绩效期间结束时绩效实施与管理活动:观察、记录和总结绩效;就问题进行沟通、反馈, 提供指导建议时间:整个绩效期间绩效考评活动:考评责任主体的绩效时间:绩效期间结束时输入。经营目标是公司战略规划的细化与具体落实。利用平衡计分卡将公司战略规划细化分解到部门和个人,建立公司的关键业绩指标体系,公司经营目标的实现由关键业绩指标的完成来体现。2、各级责任主体为完成公司分解下来的经营目标,必须根据部门职能/ 岗位职责制定绩效计划及衡量标准,形成各级责任主体的绩效目标,便于绩效管理的实施。3、绩效实施与管理是指责任主体根据制定的绩效计划开展工作,努力实现绩效目标的过程。在实施期间,上级记录责任主体的工作表现,同时不定期进行沟通、反馈,对发现的问题提出改进建议。4、绩效考评是绩效管理的重要环节,是对责任主体在考评期间绩效目标的完成情况进行考评的过程。通过绩效考评,肯定成绩,找出不足,为下一考评...