IATF16949：2016 内部审核检查项目 第一节 总 则（1~3） 编号 检查内容 一、IATF16949 的应用范围 1 IATF16949 的目的 规定了汽车相关产品（包括装有嵌入式软件的产品）的设计和开发、生产，以及（相关时）装配、安装和服务的质量管理体系要求 2 影响组织设计和实施质量体系的因素 组织的环境、该环境的变化以及与该环境有关的风险 说明：环境包含内外部环境 3 组织利益相关及其期望 4 组织现在和将来的顾客及其期望 5 组织自身不断变化的需求 6 组织的具体目标，包括战略方向、业务计划等 7 组织所提供的产品 8 组织所采用的过程 9 组织的规模 10 组织结构 11 IATF16949：2016 适用范围 适用于制造顾客指定生产件、服务件和/或 配件的组织的现场 12 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力的组织 13 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意 14 IATF16949：2016 的应用要求 应当在整个汽车供应链中实施本标准 二、过程方法的使用 1 组织在建立、实施质量管理体系时必须采用过程方法 2 组织在改进质量体系有效性时必须采用过程方法 3 过程方法的目的是通过满足顾客要求，增强顾客满意 4 通常情况下，一个过程的输出是下一个过程的输入 5 需要系统的识别所应用的过程和过程之间的相互作用来进行管理过程 6 过程方法的优点 对过程系统中单个过程之间的联系的控制 7 对过程的组合和相互作用进行连续的控制 8 使用过程方法强调的重点 必须理解和满足过程需要满足的要求 9 需要从增值的角度去考虑过程 10 必须获得过程绩效和有效性的结果 11 必须在对过程进行客观测量的基础上，持续改进过程 12 对顾客方面的要求 在规定过程的输入时，顾客起着重要的作用 13 对顾客满意度进行监视 14 评价顾客关于组织是否已满足其要求的感受信息 15 “PDCA”法对过程的管理 P—策划：明确要求和建立组织的方针，建立目标和必要的过程 16 D—实施：实施相应的过程 17 C—检查：根据方针、要求、目标等，对过程及过程的结果进行监视和测量，并得出结果 18 A—处置：采取措施，以持续改进过程绩效 19 评价质量体系的每一个过程的四个基本问题 过程是否已经被识别并适当规定 20 职责是否已被分配 21 程序是否得到实施和保持 22 在实现所要求的结果方面，过程是否有效 编...
