第一章 留下深刻第一印象的心理操纵术 1 .自报姓名时最好附带其他相关词语 2 .初次会面时迟到最好不做辩解 3 .与人会面之前应确定一项推销自我的要点 4 .令最初应对的人接受你，也会令最终要见的人有好印象 5 .刚开始就问清会谈所需时间，通常可以争取到更充分的时间 6 .把对方名字反复应用于谈话中将会更易记住 7 .感谢的话语里若能附上对方名字效果将更好 8 .初次会面时要想办法赢得对方的好感 9 .欲得到对方的信任只需用平常之语 1 0 .强调相异点比强调共同点更易给人深刻印象 1 1 .借一般人或第三者之口提出相反意见不致引起反感 1 2 .知道并说出对方所欲获得的评价便足以在其心中建立深刻印象 1 3 .倾听他人说话时加进自己的看法更能显示专心倾听的态度 1 4 .与对方有相同的擅长之处时仍然做个倾听者，较易贴近对方的心 1 5 .初次见面时忽略对方所犯的小过错往往有很好的结局 1 6 .初次见面时应少用“因为”“所以” 1 7 .想尽力推销自我时应诉诸对方的“四觉” 1 8 .脸部的表情比服装更重要 1 9 .对方如果开始看表，请做好结束这次会面的准备 2 0 .分手时将感想说出来更能使对方加深印象 2 1 .会面之后立刻寄出信件可强化对方印象 第二章 消除紧张与畏惧的心理操纵术 1 .时时在意别人的评价不如反过来评估对方 2 .一开始便大声讲话你就不再惧怕对方 3 .忘掉见面前的不愉快以培养愉悦情绪 4 .主动要求提前与“大人物”见面的日期 5 .踩着轻快的步伐则心情也会随之轻松愉快 6 .约定见面时须比对方先行到达 7 .为求心理上的平等请对方一起坐下来谈话 8 .见面地点最好定在自己所辖的地盘上 9 .交谈时目光注视对方 1 0 .一见面即点出话题可解除紧张感 1 1 .以自嘲来摆脱窘境 1 2 .与人见面之前先让自己内心强弱两方交战 1 3 .列出自己的长处可增加自信消除不安 1 4 .同为初次见面何须畏惧对方 1 5 .同样为人何须慑于对方的地位与头衔 1 6 .告诉自己“与对方只见这一次面”可减少拘束感 1 7 .由第三者提供的情报可看出他与对方的关系 1 8 .身边的资料册或记事本可帮助你谈话 1 9 .被动回答问题不如主动提出问题 2 0 .失言时想些无关之事以忘掉自己的过失 2 1 .慢条斯理的动作有助于化解紧张 2 2 .事先制定退路你便能坦然面对对方 2 3 .把握初次见面时的前 1 0 秒钟 第三章 打开对方心扉的心理操纵术 1 .想得到对方...
